Aller au travail tous les jours peut être une situation très stressante et frustrante lorsque vous avez affaire à un collègue difficile. Si vous devez travailler en étroite collaboration avec une personne qui a une attitude négative, cela peut transformer l'exécution même la plus petite des tâches en un cauchemar total. Apprenez à gérer efficacement un collègue posant problème afin de préserver votre santé mentale et votre productivité.
Prête l'oreille à ton collègue. Bien que cela ne vous plaise peut-être pas au début, votre relation de travail pourrait en être grandement améliorée. Les gens agissent souvent pour attirer l'attention des autres. Un collègue avec une mauvaise attitude peut avoir l'impression que personne ne l'écoute jamais. Écoutez attentivement ce que votre collègue dit et efforcez-vous de lui montrer que vous vous concentrez sur ce qu'elle dit avec des hochements de tête et des questions occasionnels.
$config[code] not foundChangez de décor pendant quelques minutes. Les journées de travail peuvent être longues et pénibles. Parfois, tout ce dont vous avez besoin est un léger changement de décor temporaire. Plus vous passez de temps avec une personne (surtout dans des circonstances stressantes), plus elle risque de vous mettre sous la peau. Prenez des "temps morts" rapides toutes les deux heures. Faites une promenade en plein air de cinq minutes ou installez-vous seul dans le salon de l'entreprise avec une tasse de café bien chaud. Rafraîchissez-vous afin que vous puissiez revenir chez votre collègue avec un meilleur état d'esprit (et plus d'énergie).
Communiquez avec votre collègue. Comprenez que si vous n’exprimez pas vos préoccupations à votre collègue, il est peu probable qu’elle change jamais. Après tout, elle peut même ne pas savoir qu’un problème existe. Si vous êtes incapable de confronter votre collègue, vous devrez alors trouver d'autres moyens de gérer ce que vous ressentez.Demandez poliment à votre collègue si elle peut parler avec vous à l'extérieur ou dans une autre pièce pendant quelques minutes. Sans accusations ni blâme, parlez-lui ouvertement de ce qui vous dérange. Demandez-lui aussi si vous faites quelque chose pour la déranger. Allons et venons ensemble pour trouver une solution que vous pouvez gérer à la fois.
Restez à l'écart de votre collègue. Si votre collègue affecte réellement votre travail et votre attitude en général, restez simplement loin d'elle chaque fois que vous n'avez pas besoin de communiquer pour des raisons liées au travail. Lorsque vous avez besoin de communiquer avec elle, établissez des limites strictes pour vous-même. Dites-vous que vous ne laisserez pas la négativité vous contrarier et que vous vous rendrez compte que le comportement n'a rien à voir avec vous et constitue son propre problème. Promettez-vous de ne jamais lui faire plaisir quand elle fera quelque chose pour vous fâcher, que ce soit pour vous critiquer, bavarder ou même parler trop fort sur son téléphone portable.
Traitez votre collègue aussi bien que possible, même si cela peut être difficile pour vous. Quand quelqu'un vous traite gentiment, il peut devenir beaucoup plus difficile de la maltraiter en retour. Parlez à votre collègue avec gentillesse. Elle peut même se sentir coupable d'avoir été maltraitée et changer de comportement (ou du moins l'améliorer).
Attention
Si la situation avec votre collègue devient incontrôlable, vous ne pourrez peut-être pas demander l'aide de votre superviseur ou du service des ressources humaines (RH) de votre entreprise. Si nécessaire, demandez un rendez-vous privé avec la personne-ressource appropriée. Pour des raisons de confidentialité, évitez de parler de cette question à qui que ce soit de votre travail.