Un contremaître est normalement un travailleur qui a gravi tous les échelons au plus bas niveau de la direction. Il est le pont entre la direction et le personnel, responsable des tâches quotidiennes de son équipe. Parce que le contremaître est souvent recruté dans les rangs, cela signifie qu'il doit vaincre la tendance naturelle à se considérer comme "l'un des gangs" et à commencer à représenter l'entreprise auprès de tous ses subordonnés. Un bon contremaître traite sa nouvelle responsabilité avec respect et diligence et en apprend le plus possible au sujet de son rôle de patron.
$config[code] not foundConnaître le travail et comment le faire mieux que presque tout le monde. C'est à vous que les travailleurs s'attachent pour avoir la réponse quand ils ont un problème avec une machine, un outil ou une compréhension du processus. Si vous n'avez pas la bonne réponse, vous perdrez rapidement le respect de l'équipage.
Être juste. Ne faites pas de favoritisme ou ne laissez pas vos relations passées avec des travailleurs influencer vos décisions au détriment des autres.
Construisez une équipe qui comprend comment travailler ensemble. Apportez un soutien aux zones les plus fragiles pour qu'elles ne nuisent pas à la production et donnez aux travailleurs la liberté de progresser dans leurs zones les plus fortes.
Sachez qui sont vos ouvriers. Sachez ce qui les motive et ce qui les décourage. Savoir comment ils vont à la maison et comment vont les enfants à l'école. Si votre équipe sait que vous pensez à eux plus que de simples drones travaillant huit heures par jour pour une entreprise, ils feront le nécessaire quand vous en aurez besoin.
Être cohérent. Ne dites pas une chose une fois et quelque chose de complètement différent.
Faites confiance à votre équipage. Si vous ne leur faites pas confiance, ils ne vous feront jamais confiance.
Protégez vos ouvriers et déplacez les cieux et la terre si vous devez vous assurer qu'ils obtiennent ce dont ils ont besoin, sont traités équitablement par ceux qui sont au-dessus de vous et ne subissent aucun préjudice injustifié. Votre équipage est à votre charge.
Communiquez en haut, en bas et horizontalement. Tenez chacun au courant de ce qui se passe et des préoccupations importantes. Respectez les confidences et les informations sensibles.
Construisez une relation de travail avec vos pairs s'il y a d'autres contremaîtres dans l'entreprise. Donnez-leur ce dont ils ont besoin pour réussir leur travail et comptez sur eux pour ce dont vous avez besoin.
