Mythes démystifiés: Pourquoi les petites entreprises n'offrent pas de WiFi gratuit

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Anonim

De nos jours, le WiFi est un ingrédient de base que la plupart des propriétaires d'entreprise préfèrent ajouter à leur recette de succès. Cependant, il existe également quelques propriétaires d'entreprise qui n'offrent pas le WiFi; tous les grands magasins ne le font pas non plus. Cela est assez ironique compte tenu du fait que les consommateurs d'aujourd'hui sont collés aux smartphones et s'attendent à un accès rapide et facile à Internet, où qu'ils aillent.

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En gardant cela à l’esprit, pourquoi les propriétaires de petites entreprises, plutôt que tous, n’offriraient-ils pas le WiFi?

Voici certaines des raisons pour lesquelles les entreprises choisissent de ne pas offrir le WiFi.

Mythe 1: trop de soutien technique est nécessaire

Comme la plupart des technologies, les équipements WiFi étaient assez coûteux et difficiles à utiliser lorsque le WiFi a été introduit sur le marché.

«Il y a beaucoup de vérité sur le fait que pour que la technologie soit créée, il fallait être un peu à la pointe de la technologie pour pouvoir l'installer», a souligné à juste titre le directeur de Business Internet Product Management, John Gasowski. Comcast.

La mise en place d'un réseau WiFi pour les entreprises ne doit pas toujours être une expérience éprouvante pour les nerfs.

Avec la tendance «Apportez votre propre appareil», un certain nombre de tablettes et de smartphones se frayent un chemin sur le réseau de l'entreprise. Si vous êtes en retard pour rejoindre le train WiFi ou si vous avez hâte de refondre votre infrastructure sans fil, vous devez prendre en compte

  • Bandes de fréquence
  • Points d'accès
  • La gestion du réseau
  • Norme 11ac

Mythe 2: Offrir le WiFi peut distraire les employés

Certains gestionnaires craignent que s'ils offrent le WiFi, les employés passent plus de temps sur les sites de réseaux sociaux plutôt que de faire leur travail.

Le WiFi est pratique et constitue un outil que les employés peuvent utiliser pour mieux accomplir leur travail.

Pour la plupart des entreprises, le WiFi n'est pas facultatif, mais essentiel. Les clients et les employés dépendent d'une gamme d'appareils mobiles nécessitant une connectivité Internet. Le WiFi gratuit assure la productivité et vous aide à rester connecté.

Considérez simplement ce qui suit tout en offrant aux employés le WiFi.

  • Budget
  • Intervalle
  • Sécurité
  • Options de support technique

Si vous êtes toujours inquiet au sujet de la distraction, vous pouvez mettre en œuvre quelques règles telles que l’interdiction aux employés d’utiliser leur téléphone portable.

Mythe 3: les clients peuvent mal utiliser le WiFi

Plusieurs maisons d’affaires offrent aujourd’hui une connexion Wi-Fi gratuite à leurs clients. Les entreprises ont très peur du fait qu’offrir un accès Internet peut entraver la sécurité. Quelqu'un peut télécharger les documents protégés par le droit d'auteur tandis que d'autres peuvent se livrer à des activités en ligne illégales. Bien que cela puisse arriver, vous pouvez toujours prendre quelques mesures pour l’empêcher.

Certains propriétaires d’entreprises craignent également que la mise à disposition du WiFi gratuit oblige les clients à rester longtemps dans les locaux, sans dépenser beaucoup. N'oubliez pas qu'un sondage a révélé que seuls quelques clients traînent sans dépenser beaucoup d'argent si vous offrez le WiFi gratuit.

Vous pouvez utiliser un service de cryptage ou protéger le mot de passe du réseau WiFi. Partagez ce mot de passe uniquement avec les clients payants.

Mythe 4: Offrir du WiFi coûte cher

Selon un sondage, pas moins de 32% des personnes interrogées ont déclaré qu’elles n’offrent pas le WiFi, car elles estiment que ce serait une dépense excessive.

Tout comme les changements introduits dans les équipements WiFi au fil des ans, le prix a également beaucoup fluctué. Bien que les appareils WiFi fussent un peu chers lors de leur introduction sur le marché, il est aujourd'hui possible de les trouver à la moitié du prix.

Il n'est plus nécessaire d'acheter du matériel coûteux, non plus. Il existe aujourd'hui plusieurs sociétés qui proposent le WiFi à un prix mensuel. De plus, il existe également des options de location d'appareils ainsi que des forfaits permettant de réaliser des économies.

Sans créer un trou dans la poche, les propriétaires d’entreprise peuvent réaliser d’énormes profits car le WiFi attire les clients et augmente les ventes.

Les installations Wi-Fi de niveau entreprise comprennent une gamme d'outils analytiques qui permettent de mieux comprendre le comportement et les activités des consommateurs. Les consommateurs s'habituent à un accès Wi-Fi gratuit, ce qui conduit à augmenter les attentes en matière de disponibilité du WiFi gratuit. Le WiFi gratuit est maintenant disponible dans les transports privés et publics, les bibliothèques, les hôtels, les restaurants et même les églises. Les entreprises qui ne suivent pas cette tendance doivent le faire le plus tôt possible pour aider leurs clients à rester connectés. Ne pas le faire peut s'avérer préjudiciable aux entreprises.

L’analyse, l’excellente expérience des employés et des clients, ainsi que l’engagement continu des clients sont quelques-unes des bonnes raisons pour utiliser le WiFi pour les entreprises. Il est grand temps et les entreprises doivent reconsidérer la façon dont le WiFi peut fonctionner pour les entreprises, si cela ne fait toujours pas partie de votre stratégie marketing.

WiFi gratuit Photo via Shutterstock

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