La plupart des organisations utilisent des politiques et des procédures pour définir les normes de comportement et de pratiques commerciales acceptables. Les politiques et les procédures vont souvent de pair en raison de la relation étroite qui existe entre les deux. Une politique est essentiellement un objectif écrit ou un guide qui indique comment gérer différents scénarios de travail. Une procédure décrit les étapes à suivre pour atteindre cette politique. À mesure que les environnements de travail, les lois et les technologies évoluent, les politiques et les procédures nécessitent un entretien et des mises à jour pour rester efficaces.
$config[code] not foundRevoir régulièrement
Passez régulièrement en revue les politiques et procédures les mieux rédigées. Les entreprises ne respectent pas d'heure précise, mais la meilleure pratique consiste à examiner chaque politique au moins tous les deux ou trois ans pour en vérifier la pertinence et l'exactitude. Des modifications aux politiques et procédures sont inévitables pour s’adapter aux besoins d’une organisation ou à une loi révisée. Un entretien régulier garantit que les politiques et procédures d’une entreprise continuent de s’aligner sur sa mission et ses objectifs.
Proposer des modifications
Rédiger et proposer des révisions une fois la nécessité d'un changement identifiée. Le processus varie selon les organisations. Cependant, chaque politique et procédure est généralement affectée à un propriétaire. Par exemple, le département des technologies peut être chargé de la maintenance de routine de toutes les politiques et procédures informatiques, tandis que le département des ressources humaines peut être responsable du respect des normes de conduite, des pratiques de recrutement et des lois générales sur l’emploi. Collaborez avec la personne appropriée pour identifier les informations obsolètes et remplacez-les par le contenu approprié.
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Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingConfirmer la conformité légale
Une fois que les révisions appropriées sont terminées, effectuez votre contrôle préalable pour confirmer que les informations sont exactes et conformes à toutes les lois applicables. Si nécessaire, demandez un deuxième avis à un expert interne ou à un avocat. La politique ou la procédure mise à jour est maintenant prête à être soumise pour approbation finale par le biais de la chaîne de commandement de votre entreprise. Celui-ci peut être composé du directeur du département, du vice-président des ressources humaines ou du haut-directeur général.
Communiquer les modifications
Communiquez la politique ou la procédure révisée à tous les employés de votre entreprise. Des modifications mineures de la politique peuvent être communiquées via un courrier électronique ou une annonce verbale. Chaque employé doit soumettre un accusé de réception signé de la révision. Des changements plus complexes, en particulier ceux liés aux procédures, peuvent nécessiter un cours ou une présentation en groupe pour s'assurer que les changements sont bien compris par tous les collègues concernés. En outre, mettez à jour la stratégie ou la procédure du manuel de l'employé, de l'intranet et de tout autre emplacement contenant la version précédente.
