Le mobile fait fureur, du moins c'est ce que vous entendez des médias. L'iPhone et l'iPad sont partout et les téléphones intelligents changent le monde. "Droid Does" mais toi?
Garder le contact avec les appareils mobiles est assez difficile et suivre le client mobile n'est pas facile non plus. Fanminder est un service destiné à rendre le marketing mobile possible pour les petites entreprises.
Lorsque vous entendez parler de marketing mobile, il s’agit généralement d’envoyer un message texte (également appelé SMS, pour «service de messagerie SMS») au téléphone portable de quelqu'un. Pour beaucoup, cela est invasif, mais gardez à l'esprit que presque tout le marketing mobile est basé sur une autorisation ou opt-in. Un client vous donne son numéro de téléphone portable et demande à recevoir des rappels de rendez-vous, des promotions spéciales ou simplement des actualités (les résultats sportifs sont courants). Il est facile de supprimer un site et de capturer le courrier électronique de quelqu'un, mais beaucoup plus difficile de récupérer des numéros de téléphone cellulaire.
Pour beaucoup d’entre nous, le défi consiste à envoyer un message à toutes les personnes qui souhaitent recevoir un message texte. Vous ne voulez certainement pas essayer d’envoyer directement des dizaines de SMS de clients à partir de votre téléphone. Et vous pouvez également vous demander ce que vous devriez envoyer.
Voici où Fanminder entre en jeu: Ils gèrent la partie envoi (vers autant de numéros de téléphone cellulaire que vous le souhaitez) à partir du Web. Ils vous aident également à créer le contenu avec un processus pas à pas qui vous guide dans la rédaction du message court de 122 caractères (ils réservent certains caractères pour les désabonnements). Vous pouvez également ajouter manuellement des clients opt-in et gérer votre base de données client à partir du Web. En outre, Fanminder dispose d’un centre d’apprentissage formidable. Je me suis inscrit à l'essai gratuit de 7 jours pour cet examen. (Je devrais également noter que le fondateur, Paul Rosenfeld, est un FoSBT, ou un ami de Tendances des petites entreprises, en ce sens qu’il a déjà été auteur invité sur ce site.) Ce que j'ai aimé:
Qu'est qui aurait pu être mieux: Pas grand chose, franchement. Le seul petit point faible que j'ai remarqué est qu'il m'a fallu un certain temps pour trouver les témoignages de clients que je voulais lire en tant que nouveau venu dans le marketing mobile. Je les ai finalement trouvés sous le pourquoi pourquoi? onglet de navigation sous «Fanatiques». Le service me semble s'appliquer à de nombreuses industries, mais le site met en évidence six catégories: soins de santé, studios et entreprises orientées vers les salles de classe, magasins de vente au détail, entreprises de services, bars et discothèques, et restaurants et cafés. Le centre de formation a proposé des exemples de textes dans chacune de ces catégories d’activité. Dans l’ensemble, Fanminder est un excellent moyen d’atteindre le client mobile (et qui n’est pas un client mobile, vraiment?). Même si la messagerie texte existe depuis des années, ce n’est que récemment que cette technologie a pris de l’ampleur aux États-Unis. J’ai bien apprécié que Fanminder consacre une page à donner un aperçu de la réalité du marketing mobile et à expliquer la différence entre le marketing par médias sociaux et le marketing mobile. avec une page intitulée: Mobile vs. Social: "Il est temps d'obtenir des résultats, pas de bavardages." En savoir plus sur Fanminder. **
