Quelles sont les exigences de l'emploi pour Starbucks?

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Anonim

Chez Starbucks, vous n’êtes pas seulement là pour servir des boissons, mais pour offrir une excellente expérience globale à vos clients. Votre travail comporte de nombreuses exigences, mais chacune d'elles est centrée sur le service aux gens et sur l'attitude appropriée. Vous devez être digne de confiance et digne de confiance et vouloir faire un excellent travail. Prendre des initiatives, travailler avec les membres de l’équipe et avoir une bonne attitude feront de vous un employé prospère.

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Enthousiasme

Être amical et enthousiaste sont des conditions essentielles pour pouvoir travailler chez Starbucks. Etre amical et toujours accommodant avec les clients est votre priorité absolue. Accueillir les clients, les aider à faire des choix et proposer des produits appropriés font tous partie du travail. Vous êtes le visage de l'entreprise et vous voudrez laisser une bonne impression. C'est pourquoi il est toujours nécessaire de répondre aux demandes et de communiquer avec les clients avec les salutations appropriées.

Qualité

La qualité du produit devrait être très importante pour les employés. Etre capable de préparer correctement toutes les boissons au standard approprié et de prendre l'initiative d'apprendre toutes les opérations du travail sont nécessaires. L'apprentissage et le respect des consignes de santé et de sécurité feront partie de vos premières tâches. Vous devriez pouvoir travailler au sein de l’équipe pour fournir une excellente qualité et un service à la clientèle. Physiquement, vous devriez être capable de travailler de manière constante dans un environnement au rythme rapide, toujours debout ou en mouvement dans le bar.

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Professionnel

L'une des exigences de Starbucks, et de tout autre service, est de maintenir la qualité des opérations du magasin. Vous devez connaître les procédures et les opérations de chaque poste de travail et connaître toutes les politiques des employés en matière d'opérations. En outre, vous devez être en mesure d'entretenir les marchandises en stock, de les entretenir et de les nettoyer. Il vous incombe avant tout de donner à votre établissement une apparence professionnelle, de fournir un environnement propre et de maintenir une bonne communication avec les clients.

Digne de confiance

Vous devez être digne de confiance pour travailler chez Starbucks. Vous devrez peut-être manipuler la caisse enregistreuse et votre employeur doit savoir que vous pouvez suivre les procédures et politiques appropriées pour ce faire. Vous êtes responsable d'aider le magasin à générer des bénéfices et d'augmenter les ventes. Vous y contribuerez en suivant correctement les procédures et les directives relatives au réassortiment quotidien et à l'enregistrement des stocks. La confiance signifie également que vous pouvez compter sur vous pour vous présenter régulièrement et à temps.