Un client fantôme, également appelé client mystère ou acheteur secret, est une personne embauchée pour poser en tant que client afin d'évaluer les performances de son entreprise. Plus de 1 million de personnes travaillent dans le monde comme des acheteurs secrets, selon Good Morning America.
Description de l'emploi
De nombreux magasins, restaurants et hôtels engagent des clients shadow pour évaluer anonymement les performances des employés, la propreté des lieux et la disponibilité des produits. Les clients fictifs sont généralement des gens ordinaires, pas nécessairement des personnes formées au service du commerce de détail.
$config[code] not foundConsidérations
Alors que de nombreux emplois de magasiniers sont légitimes, certaines offres sont trop belles pour être vraies. Selon le Bureau d'éthique commerciale, il est fréquent que des escroqueries par magasinage dans l'ombre apparaissent en tant que petites annonces. Les escroqueries ont tendance à offrir de gros salaires, mais exigent des frais initiaux non remboursables.
Vidéo du jour
Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingAvantages
Selon Bankrate.com, le salaire moyen d'une mission de magasinage au noir varie de 25 à 50 USD, mais les acheteurs peuvent gagner davantage pour des tâches particulièrement complexes. Il est rare de gagner sa vie en faisant du shopping à l’ombre, car la plupart des acheteurs sont embauchés à des heures sporadiques et à temps partiel. Cependant, le programme attire souvent les personnes ayant besoin d'horaires flexibles.