Dans cette économie hautement compétitive, les petites entreprises ont besoin d’une stratégie pour s’épanouir et se développer. La question à vous poser est la suivante: jouez-vous pour gagner, pas seulement pour rester dans le jeu?
$config[code] not foundAvec leur livre Jouer pour gagner: comment la stratégie fonctionne vraiment Les auteurs Roger Martin et A.G. Lafley avancent que retarder les décisions relatives à votre stratégie peut avoir des conséquences énormes pour votre entreprise. Martin et Lafley sont tous deux des dirigeants de Procter et Gamble.
J'ai appris l'existence de ce livre grâce à une mention de la Harvard Business Review et j'ai demandé une copie de la critique. Il s’est avéré être un livre de stratégie stimulant conçu pour les grandes entreprises. Mais c’est l’un des moyens dont disposent les dirigeants de petites entreprises intéressés par la stratégie.
Martin et Lafley affirment que la stratégie est une discipline jeune: il s’agit de «faire des choix spécifiques» dans votre entreprise. Les dirigeants d’entreprise, disent-ils, commettent cinq types d’erreurs lorsqu’ils exposent leurs stratégies:
- Les dirigeants définissent la stratégie uniquement comme une vision. Les énoncés de mission et de vision sont des éléments de stratégie, mais ils ne suffisent pas. Ils ne proposent aucun guide pour des actions productives et aucune feuille de route explicite pour le futur souhaité.
- Les dirigeants définissent la stratégie simplement comme un plan.
- Les dirigeants nient que la stratégie à long terme (voire à moyen terme) soit possible en raison de l'évolution rapide du monde.
- Les dirigeants définissent la stratégie comme l'optimisation de ce qu'ils font déjà dans leurs activités actuelles.
- Les dirigeants définissent la stratégie comme suit les meilleures pratiques, telles que l'analyse comparative par rapport à la concurrence, puis le même ensemble d'activités.
Les auteurs expliquent pourquoi la stratégie va souvent mal. Ils notent que faire des choix est un travail difficile et que cela ne s’intègre pas toujours dans tous les autres travaux à accomplir dans une entreprise.
Voyez si cela vous ressemble. Vous êtes sur un marché en évolution rapide. Les choses avancent tellement vite que vous abandonnez les stratégies à long terme, en pensant qu'il est inutile de décider de ce que vous ferez dans les 3 ou 5 prochaines années. C’est une erreur, disent les auteurs:
«Certains dirigeants soutiennent qu’il est impossible de penser à la stratégie à l’avance et qu’une entreprise devrait au contraire réagir aux nouvelles menaces et opportunités à mesure qu’elles se présentent…. Malheureusement, une telle approche place une entreprise dans un mode réactif, ce qui en fait une proie facile pour des rivaux plus stratégiques…. Une stratégie est non seulement possible en période de changement tumultueux, mais elle peut aussi constituer un avantage concurrentiel et une source de création de valeur significative. Apple est-il enclin à penser à la stratégie? Est-ce que Google? Est Microsoft? "
Les propriétaires de petites entreprises peuvent rejeter les points soulevés par le livre comme étant académiques et non pour eux. Mais les petites entreprises ont également besoin de stratégie. Une stratégie retardée ou inexistante peut conduire à un positionnement médiocre sur le marché, à une incapacité de concurrence et même à un échec.
$config[code] not foundOh, mais vous avez des plans de marketing et d’autres types de plans. Martin et Lafley disent que les plans ne suffisent pas:
«Les plans et les tactiques sont aussi des éléments de stratégie, mais ils ne suffisent pas non plus. Un plan détaillé qui spécifie ce que l'entreprise va faire (et quand) ne signifie pas que ce qu'il va faire ajoutera un avantage concurrentiel durable. "
Un livre de stratégie en cinq étapes
Les auteurs suggèrent un livre de jeu en cinq étapes pour une stratégie:
- Décidez d'une aspiration gagnante.
- Choisissez «où jouer» - le marché pour votre offre.
- Décidez «comment gagner» - stratégie d'exécution.
- Développer des capacités de base.
- Créer un système de gestion.
Les premiers chapitres de l’ouvrage de Martin et Lafley traitent des conséquences de ces choix. Par exemple, dans les premières pages, nous montrons comment le choix d’une aspiration gagnante peut résoudre le problème de la confiance en une vision. Les aspirations gagnantes offrent un objectif directeur à votre entreprise:
«L'aspiration de haut niveau d'une entreprise peut s'exprimer de plusieurs manières. En règle générale, commencez par les gens plutôt que par l'argent. Peter Drucker a fait valoir que le but d’une organisation est de créer un client, et c’est toujours le cas aujourd’hui…. Starbucks, Nike et McDonald’s, chacun remportant un succès considérable, articulent leurs ambitions autour de leurs clients. "
Nous voyons ensuite en quoi les aspirations de Nike, de Starbucks et de McDonald sont similaires, et comment nous pouvons appliquer ce même principe à nos propres entreprises:
«Chaque entreprise ne veut pas servir chaque client. Ils veulent gagner avec eux.. Et c’est la dimension la plus cruciale de l’aspiration d’une entreprise: une entreprise doit jouer pour gagner. Jouer simplement pour participer est auto-destructeur…. Pourquoi est-ce si important? Gagner en vaut la peine. "
$config[code] not foundCes observations aident à expliquer comment des erreurs de stratégie peuvent brouiller les décisions de l'entreprise. Aspirations peut amener les équipes à développer de nouvelles méthodologies au lieu d’optimiser les anciennes.
J'ai aimé le fait que les auteurs aient créé un moyen de rester sur la bonne voie et avec une approche autonome. Le livre évite les problèmes qui sont probablement mieux abordés dans les livres sur la gestion de projet ou la dynamique d'équipe. Mais ceux qui ont lu de tels livres ne seront déjà pas déçus Jouer pour gagner, en particulier après avoir lu le chapitre 8.
Martin et Lafley utilisent des exemples pour illustrer la valeur de la réflexion stratégique dans le cadre de leur expérience avec Procter and Gamble. Le chapitre 1 prépare le terrain pour la revitalisation de Oil of Olay, un produit de premier plan stagnant sur un marché rentable et en croissance. D'autres grandes entreprises sont mentionnées, de sorte que les lecteurs de petites entreprises devront imaginer comment ces expériences leur sont également applicables.
L’écriture des auteurs est cependant suffisamment claire pour susciter l’imagination du lecteur. Vous disposerez d'un moyen clair d'améliorer votre stratégie d'entreprise et de faire de meilleurs choix, que vous travailliez avec plusieurs employés et contacts ou avec une armée à la fois.
Si vous devez établir une stratégie claire tout en répondant aux préoccupations du personnel, Jouer pour gagner est certainement fait sur commande.Martin et Lafley ont suscité de précieuses idées sur la stratégie à adopter, sur la manière de la gérer et sur la manière dont les entreprises peuvent gagner la journée. Ceci est un livre de stratégie à lire.
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