Les spécialistes du marketing en ligne qui réussissent sont toujours sur leurs gardes. Ils s’adaptent constamment aux nouvelles tendances et technologies pour avoir un avantage concurrentiel.
Pensez-vous avoir ce qu'il faut pour rejoindre leurs rangs? Ensuite, vous devriez toujours penser et agir vite.
Par exemple, rappelez-vous lorsque Google a annoncé que plus de recherches étaient effectuées sur des appareils mobiles que sur des ordinateurs? C'était il y a deux ans. Et pourtant, beaucoup de propriétaires de sites Web et de blogueurs n’ont toujours pas de stratégie de marketing mobile en place.
$config[code] not foundÀ présent, il est clair que le mobile est l’avenir du marketing numérique. Avec des technologies telles que la réalité virtuelle et le streaming vidéo en direct, les utilisateurs sont de plus en plus préoccupés par l'expérience mobile. En fait, 57% d’entre eux refuseront de recommander une entreprise si celle-ci possède un site mobile de mauvaise qualité.
Améliorer l'expérience utilisateur mobile de votre site
Ne vous inquiétez pas, vous pouvez toujours vous rattraper en tirant parti des dernières tendances de l’espace mobile. Vous pouvez commencer par ce qui suit:
Création d'e-mails compatibles avec les appareils mobiles
Le marketing par courriel est depuis le début l'une des pierres angulaires du marketing numérique. Cette fois, les preuves suggèrent que vous devriez commencer à optimiser les courriels pour les utilisateurs mobiles.
Selon les statistiques, les gens lisent désormais les courriels plus longtemps sur les smartphones. On prévoit également que d’ici 2018, 80% des utilisateurs utiliseront les services de messagerie électronique. exclusivement via un appareil mobile.
Pour les débutants, l'implémentation d'une conception de messagerie réactive est un excellent moyen d'améliorer l'expérience mobile de vos abonnés. Considérant que des plates-formes telles que Pagemodo, iContact ou MailChimp offrent déjà un certain nombre de modèles réactifs pour les e-mails. Ensuite, il devrait être facile de cocher cette case dans votre liste.
N'oubliez pas d'optimiser chaque détail pour les écrans mobiles. Les boutons, par exemple, doivent être gros et faciles à exploiter. Le contenu doit également être présenté dans un format de défilement long, ce qui permet aux utilisateurs mobiles de faire glisser leur doigt pour lire l'intégralité de l'e-mail.
Vous trouverez ci-dessous quelques conseils supplémentaires sur la création de courriels adaptés aux appareils mobiles:
- Compressez les images pour réduire le temps de chargement. N'oubliez pas que certains utilisateurs mobiles utilisent encore des connexions 3G ou plus lentes, évitez donc d'utiliser des images haute résolution.
- Faites des polices plus grandes. Pour compenser l'affichage plus petit des appareils mobiles, essayez de définir la taille de la police à 13 ou 14 pixels.
- Assurez-vous que les CTA sont basés sur du texte. Si vous utilisez une image comme appel à l’action, il est possible que les utilisateurs ne la voient même pas.
- Raccourcissez vos lignes d'objet. Afin d’assurer une bonne lisibilité, évitez d’utiliser des lignes de sujet trop longues qui prennent inutilement beaucoup de place.
Engager les utilisateurs mobiles via la vidéo
Le contenu vidéo est longtemps considéré comme le plus efficace en termes d’engagement. Les utilisateurs aiment tellement les vidéos que les objets des e-mails contenant le mot «vidéo» génèrent 65% de clics supplémentaires.
Incidemment, 51% de toutes les lectures vidéo ont lieu sur des appareils mobiles. Si vous voulez améliorer l’expérience mobile de votre site, vous devez diversifier votre stratégie de contenu et commencer à réfléchir au contenu vidéo.
En plus d’utiliser des outils comme Animatron pour créer des vidéos d’explication de qualité professionnelle, vous devriez également envisager de lancer flux en direct avec des plates-formes comme Facebook Live et Periscope.
Les vidéos en direct sont non seulement plus faciles à réaliser, mais elles sont également très utiles pour gagner plus de vues sur les médias sociaux. Des études montrent que les utilisateurs passent trois fois plus de temps à regarder des vidéos en direct que les vidéos classiques.
Voici quelques idées pour votre première vidéo en direct:
- Interviewer un influenceur des médias sociaux
- Organisez une session de questions / réponses ou un webinaire et interagissez avec votre public via des commentaires.
- Invitez vos adeptes des médias sociaux à un événement d'entreprise
- Montrez une vidéo aléatoire de l'animal de votre voisin (les utilisateurs de médias sociaux adorent les animaux)
Transformez votre site en une application Web progressive
Enfin, une autre tendance à surveiller est l’émergence d’applications Web ou de PWA progressistes. Ces sites Web peuvent offrir aux utilisateurs mobiles des expériences similaires à celles d'une application. Ils sont rapides, disposent de fonctionnalités hors ligne et sont spécialement optimisés pour les interactions tactiles.
Certaines des caractéristiques communes des PVA incluent:
- Notifications push,
- Raccourci de l'écran d'accueil,
- Temps de chargement rapides, même via des connexions 3G,
- 100% mobile réactif.
Étant donné que Google est entièrement axé sur l'expérience utilisateur, ils couvrent plusieurs études de cas sur les marques utilisant des PWA.
Malheureusement, développer un PWA n'est pas un projet de bricolage que vous pouvez faire du jour au lendemain. C'est un investissement important qui peut préparer votre marque pour l'avenir du marketing mobile.
Pour vous aider à vous orienter dans la bonne direction, voici une infographie de Zeolearn qui explique le fonctionnement des PWA:
En fin de compte, tout se résume à expérience utilisateur et comment votre marque peut avoir un impact durable sur la vie de votre public. Les stratégies décrites ci-dessus vous ont aidé à planifier votre campagne de marketing mobile en 2017. Ce qu'il vous faut maintenant, c'est de la diligence, de la patience et de l'acharnement dans l'exécution de ces stratégies.
Photo d'utilisateur de téléphone via Shutterstock
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