Du point de vue des employés, les bons gestionnaires partagent plusieurs attributs facilement reconnaissables. Les bons managers encouragent les opportunités de croissance de carrière, tout en veillant à ce que le travail soit utile et à ce qu'il existe des ressources suffisantes pour aider les employés à mener à bien la mission de l'entreprise. Pour ces types de gestionnaires, les résultats sont obtenus avec la collaboration et la transparence, plutôt que le modèle traditionnel de commandement et de contrôle. La présence ou l'absence de ces qualités, à long terme, dictera si un travailleur reste ou non ou saute le navire.
$config[code] not foundCrée des opportunités de croissance
Les bons gestionnaires comprennent la nécessité d'engager les employés par le biais d'opportunités cohérentes de progresser et de se développer professionnellement. Parmi les 170 000 employés interrogés par Kelly Services en 2012 sur le plan international, 21% ont déclaré que le manque de telles opportunités était la principale raison de leur départ. L'emploi évolue constamment dans le climat commercial mondial actuel. Pour rester pertinents, les responsables doivent améliorer leurs compétences afin que les employés vedettes atteignent leur plein potentiel.
Inspire l'excellence des employés
Un engagement envers l'excellence est une évidence dans tout environnement de travail sain, mais la plupart des gestionnaires ne savent pas comment atteindre ces objectifs tous les jours. Au lieu d'essayer d'orchestrer chaque détail d'un projet, les gestionnaires intelligents savent qu'il est important de laisser les employés commettre leurs propres erreurs. Les erreurs deviennent des moments propices à l'apprentissage qui permettent aux deux parties de comprendre ce qui s'est mal passé. Pour les bons gestionnaires, utiliser le pouvoir importe moins que d'obtenir des résultats.
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Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingConduit par Exemple
Les bons gestionnaires donnent l'exemple, ce qui signifie respecter les engagements envers les employés. Le lieu de travail d'aujourd'hui est de plus en plus différent du modèle de commandement et de contrôle utilisé par les générations précédentes. Un employeur qui n'aide pas ses employés à réussir risque de les perdre au profit de leurs rivaux. Comme l’indique l’enquête de Kelly, 20% des participants ont indiqué que les mauvaises décisions de gestion constituaient la deuxième raison de leur départ d’un employeur.
Rend le travail utile
Les employés veulent plus qu'un salaire, comme le montre clairement l'enquête menée par Kelly dans 30 pays. Selon le communiqué de Kelly, moins de la moitié des répondants ont estimé que leur travail était significatif, ce qui rend le développement professionnel si essentiel pour conserver les effectifs d'une entreprise. En effet, 74% des participants ont indiqué que la capacité de croissance ou d’excellence était un facteur crucial pour que le travail ait un sens. Un bon manager comprend ce désir d’atteindre un objectif plus élevé et l’intègre dans son style de leadership.
Partage également la responsabilité
Les superviseurs d’entreprises dysfonctionnelles s’emparent du crédit et de la gloire, tout en veillant à impliquer les autres pour des erreurs. En revanche, les bons gestionnaires reconnaissent la valeur du partage des responsabilités, ce qui prépare les employés à devenir des leaders. Au lieu d'aboyer des commandes de loin, de bons gestionnaires donnent aux employés tous les outils dont ils ont besoin pour réussir - ce qui implique également un partage d'informations et d'idées. Ils comprennent que l’entreprise tire parti du fait que tout le monde va dans la même direction.
