Le développement de sites Web n'est pas facile pour le concepteur Web ni pour le client, mais vous pouvez faire certaines choses pour simplifier les choses pour votre concepteur. Vous pouvez également faire certaines choses qui les rendront très agités et en colère.
$config[code] not foundComme le processus de développement Web peut être difficile et fastidieux, je vais vous expliquer certaines choses à éviter, afin que votre relation de travail avec votre développeur soit améliorée. (Note latérale: Je suis parfaitement conscient du fait qu'il existe des sociétés de conception Web qui ne laissent pas de place; nous en parlerons peut-être dans un article différent.)
1) S'attendre à ce qu'un concepteur soit à votre écoute et à votre appel
Pour gagner sa vie, tout le monde de la conception Web ou du développement d’une entreprise doit avoir un bon nombre de clients à la fois. Pensez-y: vous payez la moitié à l’avance et vous ne payez pas l’autre moitié tant que le site n’est pas terminé (ce qui peut prendre 3 à 6 mois, selon la durée du processus). L'acompte que vous avez déposé ne va pas payer les factures d'un concepteur de sites Web pendant des mois; ils ont besoin d'autres clients pour payer les factures.
Vous n'êtes pas le seul client. Pour cette raison, le concepteur et son équipe ne peuvent pas être disponibles chaque fois que vous voulez quelque chose. S'il vous plaît, comprenez qu'ils ont des responsabilités et des obligations envers de nombreuses personnes, pas seulement envers vous. Si cela prend 24 heures pour recevoir un appel ou un courriel, c'est un temps respectable. En attendant, prenez des notes sur toutes les questions que vous souhaitez aborder afin de pouvoir tout faire en une conversation.
Autre remarque importante: les concepteurs Web peuvent travailler à toute heure de la journée, mais cela ne signifie pas qu'ils sont disponibles pour parler après les heures de travail ou le week-end, car ils sont libres. Ils méritent le temps en famille, comme tout le monde.
2) Ne pas rassembler les matériaux qui ralentissent les progrès
Comme je l'ai mentionné plus tôt, les concepteurs Web obtiennent une certaine somme d'argent au début. Ils doivent faire fructifier cet argent pendant un certain temps et également terminer un site Web dans un certain délai pour recevoir leur paiement final, sinon ils commencent à perdre de l'argent.
Les entreprises, parfois, ne sont pas très pressées de terminer un site Web et cela leur convient de prendre entre 6 et 12 mois. Ce n’est pas juste pour un designer, car il doit garder le travail dans les livres et y faire attention, même si ce n’est pas le cas. Ils perdent de l'argent et du temps et paient également pour que votre site soit sur le serveur de développement. De plus, ils traitent vos e-mails de manière cohérente, ce qui prend beaucoup de temps. Le designer perd du temps et de l'argent. Vous ne pouvez pas vous attendre à ce qu’ils soient satisfaits d’un projet s’ils perdent de l’argent.
Il est vraiment important de se rappeler que les concepteurs ont des familles et des factures à payer. Ils ont besoin d’emplois pour se faire dans un délai raisonnable. Aidez-les à le faire en leur envoyant les documents demandés, le contenu et les images dont ils ont besoin pour qu'ils puissent développer efficacement votre site Web. Obtenir le site Web dans les meilleurs délais est une bonne chose pour vous et le développeur.
3) Vous disparaissez pendant trois mois et soudainement, il est urgent que le site soit terminé
Un concepteur de sites Web dépend de la finition d'un site Web pour obtenir l'argent dont il a besoin pour gagner sa vie. Supposons qu'un propriétaire d'entreprise disparaisse et ne répond pas aux courriels ni aux appels téléphoniques. Le concepteur de sites Web doit alors assumer un autre travail pour compenser l'argent qu'il ne recevra peut-être pas. (Comment savent-ils si vous revenez?) D'autres clients sont impatients de faire le travail et aident le concepteur à terminer le (s) projet (s) de manière cohérente. Le propriétaire de l'entreprise disparue est donc mis en veilleuse. C'est logique.
Cependant, le propriétaire d'entreprise absent réalise soudainement qu'il lui faut son site., s’adresse au concepteur et se plaint que le site n’est pas terminé et exige qu’il soit terminé rapidement. Tous ceux qui le font devraient savoir qu’ils ont essentiellement nui à la qualité de leur relation de travail avec le concepteur. Le concepteur peut être poli, mais ils ont été foutus financièrement par l'acte de disparition et en plus, ils reçoivent maintenant des demandes. Je recommande fortement aux entreprises d'éviter cela.
Si vous devez disparaître, dites au concepteur pourquoi. Proposez de payer mensuellement des frais de participation pour poursuivre le projet ou présentez des excuses pour l'acte disparu et demandez-leur ce que vous pouvez faire pour relancer le projet.
4) Donner du contenu sur papier et s’attendre à ce qu’un concepteur recopie tout votre contenu
Un développeur ou un concepteur travaille très fort sur le codage et la conception. Faites-moi confiance quand je dis que le codage et la conception prennent beaucoup d'heures et nécessitent un travail fastidieux. Lorsqu'ils ajoutent du contenu à votre site Web, ils doivent également formater ce contenu pour qu'il soit joli et qu'il prenne beaucoup de temps.
Généralement, copier et coller du contenu permet de gagner du temps. Lorsque vous vous attendez à ce qu'un concepteur Web retape votre contenu, c'est simplement grossier. Ils ne sont pas payés pour taper du contenu, mais pour vous faire quelque chose de merveilleux. Généralement, avec une conception Web, une entreprise paie un certain nombre d'heures de travail et souhaite généralement s'en tenir à ce nombre et ne pas payer plus. Si quelqu'un insiste pour que le concepteur le saisisse à nouveau, je peux vous assurer que le concepteur déduira du temps qu'il lui reste pour d'autres travaux qu'il devait effectuer pour compenser les coûts.
S'il vous plaît envoyez-leur des documents où les concepteurs peuvent copier et coller. Demandez-leur comment ils aimeraient que le contenu soit envoyé de manière à économiser temps et argent des deux côtés.
5) Envoi de nombreuses images sans organisation
Les images sont une tonne de travail. Chaque image figurant sur un site est redimensionnée, nommée et téléchargée. Un site Web à forte image peut doubler son coût, car les images représentent à elles seules beaucoup de travail.
Lorsque les entreprises envoient un disque ou une clé USB contenant des images sans organisation ni nom et s’attendant à ce que le concepteur Web sache où les images sont placées, elles ajoutent beaucoup de temps à la liste déjà longue de tâches du concepteur. Cela rend les concepteurs fous. Si vous avez des images que vous voulez sur certaines pages, vous pouvez les organiser dans des dossiers nommant la page afin que le concepteur sache où elles vont.
Vous pouvez également étiqueter des images si vous envoyez un courrier électronique.Quelle que soit la manière dont vous offrez les images à votre concepteur, je vous recommande vivement de trouver un moyen d'organiser les images afin que les choses soient plus faciles pour le concepteur. Cela vous fera gagner beaucoup de temps pour répondre aux questions et permettra également au concepteur de gagner beaucoup de temps. Demandez à votre designer comment il souhaite recevoir des images de votre part.
6) Poser 19 questions sur 14 courriels
J'ai déjà établi que les concepteurs Web ont plus d'un client. Donc, si chaque client envoie plusieurs courriels (et ils le font), le concepteur doit passer beaucoup de temps à les examiner. Ils doivent souvent revenir à chacun pour s'assurer que chaque question est adressée et réadressée.
Il est plus sage de s'asseoir et de créer une liste de questions et de les envoyer toutes dans un seul email. le concepteur n'a donc qu'à regarder un seul email. Les concepteurs doivent souvent revenir à la conversation par courrier électronique lorsqu'ils travaillent, car les demandes y sont contenues. Il est beaucoup plus facile de consulter un courrier électronique de conversations et 14 courriers électroniques avec des conversations.
Toujours garder à l'esprit combien de temps prend un email ou des emails. Voulez-vous que votre designer passe des heures à répondre aux e-mails ou voulez-vous que ces heures soient consacrées à votre site Web?
7) Ne pas faire confiance au concepteur Web
Auparavant, mon partenaire et moi-même formulions des recommandations basées sur les principes de convivialité, de conception, de référencement et de connaissances générales basées sur l'expérience et les clients ne voulant pas écouter les conseils, ni leur faire confiance. Nous n'avions absolument aucune raison d'offrir des conseils dénués de fondement, mais les entreprises souhaitaient les ignorer et pensaient que leur façon de procéder était meilleure.
Si vous recevez une recommandation, ne la rejetez pas immédiatement. Demandez pourquoi la recommandation est faite et écoutez vraiment aux pensées qui vous sont données. Il est parfaitement correct d'être en désaccord, mais au moins, donnez au concepteur et à son équipe le respect d'écouter leurs pensées.
8) Passer une mauvaise journée sur le designer en l'envoyant par e-mail
Nous avons tous de mauvais jours et parfois nous nous en prenons à d’autres, mais lorsque vous avez quelqu'un qui se tue pour coder et qui pense constamment à ce qui est le mieux pour vous et votre entreprise, vous voulez éviter de blesser des sentiments.
Les courriels méchants qui arrivent sont souvent attribuables au mauvais jour. Ils sont déjà irrités et regardent quelque chose sur le site Web, écrivent un email de merde et oublient en quelque sorte que la personne qui reçoit cet email est un humain ému de sentiments.
S'il vous plaît essayez d'éviter cela dans toutes les relations commerciales. Les concepteurs Web travaillent toute la journée et travaillent sur le code et la conception. Je ne peux pas vraiment expliquer avec des mots à quel point cela épuise le cerveau, mais c’est le cas. Les e-mails désagréables ne sont tout simplement pas bien adressés aux personnes épuisées mentalement, car elles créent quelque chose de merveilleux pour vous. N'oubliez pas non plus que les courriels ne montrent pas l'émotion sur votre visage, de sorte que le lecteur ne peut pas dire si vous plaisantez ou si vous attaquez parfois. Faites attention à la façon dont vous écrivez les choses.
9) Permettre à n'importe qui dans votre entreprise d'être confronté à l'équipe de conception Web
Parfois, il y a une personne qui doit juste dire des choses négatives tout le temps ou attaquer des idées. Certaines personnes ont un problème d'ego et parfois même elles font des choses pour ralentir le projet. Cette personne peut détruire une bonne relation de travail. Cette personne peut rendre la vie des concepteurs très peu agréable.
Si vous remarquez que le projet ou le concepteur sont toujours négatifs pour une personne, vous devez y mettre un terme.. Retirez la personne négative du projet ou demandez-lui quel est son problème. En bout de ligne, vous devez terminer le projet et le concepteur doit être à vos côtés. Il y a toujours des problèmes à régler après le lancement d’un site Web, vous ne voulez donc pas que le concepteur lance votre site Web et s’en va.
Vous aurez besoin de bonnes relations de travail avec votre designer à l’avenir. Assurez-vous que le respect est donné des deux côtés.
Conclusion
En tant que personne ayant travaillé avec de nombreux clients en conception de sites Web, je vous recommande vivement de la partager avec quiconque est en train de créer un nouveau site Web. Ces 9 problèmes que j'ai énumérés sont si courants, mais ils posent également beaucoup de problèmes aux concepteurs et aux relations de travail.
La suggestion la plus importante que j’ai est de faire en sorte que le temps et les efforts de chacun soient respectés. Quand il y a des problèmes, abandonnez la colère et demandez simplement ce qui se passe. La plupart des problèmes peuvent être résolus s'il y a du respect.
Quels problèmes avez-vous rencontré avec des clients de conception Web ou des concepteurs Web?
Photo de concepteur Web via Shutterstock
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