Votre réputation professionnelle pourrait très bien dépendre de l'efficacité de vos compétences en communication, et en particulier de vos compétences en communication écrite. Gagner la réputation d'utiliser l'étiquette appropriée dans toutes vos relations commerciales ne peut qu'améliorer votre carrière et vous permettre de gagner le respect d'être quelqu'un qui pense et écrit clairement.
Lettres de motivation
Sauf indication contraire dans une offre d'emploi, "Aucune lettre d'accompagnement", pour les candidatures à un poste, il convient de toujours en envoyer une au recruteur ou au responsable du recrutement. Faites preuve de courtoisie professionnelle en vous présentant au lieu d'envoyer simplement votre CV par courrier électronique ou avec une enveloppe contenant votre curriculum vitae sans même qu'un paragraphe indiquant qui vous êtes et le poste pour lequel vous postulez. Utilisez le nom et le titre du destinataire. n'envoyez pas de lettre à "qui de droit." L'étape supplémentaire pour appeler les ressources humaines pour le nom du recruteur ou du responsable du recrutement en vaut la peine.
$config[code] not foundRéférences professionnelles
Que vous écriviez une référence professionnelle pour recommander un ami ou un collègue à un travail ou que vous demandiez votre propre référence pour écrire une lettre en votre nom, certaines règles de conduite déterminent quoi dire dans la lettre ou comment demander une lettre. Si vous écrivez une lettre pour recommander à quelqu'un un emploi, concentrez-vous sur ses compétences et qualifications professionnelles et évitez les commentaires sur ses caractéristiques personnelles. Lorsque vous demandez des lettres de recommandation, indiquez à votre référence le poste que vous souhaitez et expliquez-lui en quoi ses commentaires pourraient vous aider à vous positionner en tant que candidat fort. Aussi, demandez toujours la permission d'utiliser le nom de quelqu'un comme référence professionnelle, que vous demandiez ou non une lettre de recommandation.
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Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingMémorandum interservices
En règle générale, un "mémo à classer" est un récapitulatif des circonstances qui affectent un service, l'entreprise ou même un employé. Une bonne étiquette exige que vous teniez les personnes ayant besoin de connaissances bien informées. Vous devez donc leur fournir une copie du mémo au lieu de s’attendre à ce qu’ils fassent une recherche dans le fichier pour le lire. Lorsque vous écrivez un mémo contenant des informations sensibles ou confidentielles, marquez-le comme tel et veillez à ne pas en distribuer de copies au personnel sans avoir besoin de le savoir.
Etiquette Email
La technologie permet une communication instantanée et pratique, le transfert de fichiers et l’interaction par des moyens écrits ou visuels. Le courrier électronique étant un moyen de communication si facile, vous pouvez envoyer des notes rapides que les lecteurs pourraient mal interpréter. Réfléchissez donc à ce que vous écrivez et déterminez si le courrier électronique est le meilleur moyen d’exprimer vos idées. S'abstenir d'envoyer un message électronique pour les documents officiels, tels que les contrats. Lindsay Silberman, experte en étiquette et en carrière, rappelle aux lecteurs que le courrier électronique est pour toujours dans un article de juin 2010 pour "Inc." magazine. N'oubliez pas que l'utilisation de la messagerie électronique pour remplacer des documents officiels, tels que des contrats de travail ou des contrats commerciaux, s'écarte des pratiques commerciales habituelles. Vérifiez également votre tonalité pour vous assurer que vous n'êtes pas trop informel pour un environnement de bureau. N'utilisez pas d'émoticônes et de signes de ponctuation exagérés, tels que des smileys, de nombreux points d'exclamation ou des points d'interrogation.
Lettre d'affaires formelle
L'utilisation d'un format commercial standard est la première étape de la préparation d'une lettre qui respecte les règles de l'étiquette pour la correspondance professionnelle. La rédaction d'une lettre sur papier est une pratique exemplaire suivie par de nombreuses organisations, tout simplement parce que vous pouvez appliquer une signature "humide" sur le document officiel. Utilisez une adresse interne, le nom complet du destinataire, son titre et son adresse, ainsi qu'une salutation et une salutation de clôture. Réfléchissez à deux fois avant d'écrire un courrier électronique à la place d'une lettre d'affaires officielle. Les effets et le ton que vous avez besoin pour transmettre votre message risquent de ne pas être identiques.
