SpaceX a enfin expliqué pourquoi une de ses fusées avait explosé en septembre dernier. La société a déclaré dans un communiqué qu'un revêtement doublé avait emprisonné de l'oxygène dans l'un des réservoirs de carburant, ce qui avait provoqué une friction qui avait provoqué l'explosion de l'oxygène. L'explosion a fait la une des journaux en septembre. Mais comme SpaceX a un autre lancement prévu dimanche, il était important que la société explique réellement la cause de l’explosion, ainsi que ce qu’elle prévoit de faire pour que la même chose ne se reproduise plus. SpaceX ne propose actuellement aucun produit ou service que le public puisse acheter. Mais le fondateur Elon Musk veut éventuellement construire une colonie sur Mars et utiliser les fusées SpaceX pour amener les gens à y vivre. Et pour que quiconque s'engage réellement à participer à une activité de ce type, il doit vraiment faire confiance à la société. Il est donc peu probable que le fait de rester secret et de tout cacher aux clients ne soit pas très efficace. En revanche, la transparence sur les principaux jalons, voire les revers, pourrait potentiellement aider l’entreprise à atteindre ses objectifs. C’est la même chose avec votre petite entreprise. Non, espérons que vous n’auriez rien de plus cataclysmique qu’une explosion de fusée à expliquer. Mais, hé, si cette livraison n’est pas faite à temps ou si le projet n’est pas achevé comme promis, vous devrez tout de même rester franc à propos des raisons. Vous pouvez ne pas avoir les yeux du monde centré sur vous ou planifier une colonie sur une autre planète. Mais le travail que vous faites est très important pour vos clients, ici sur Terre. Cet exemple de transparence est donc très pertinent. Soyez honnête avec eux, surtout quand les choses tournent mal. Image: SpaceX Suivez cet exemple de transparence