Le processus de gestion et d’examen des performances d’une entreprise comporte plusieurs composants ou éléments qui vont bien au-delà d’une simple évaluation annuelle. Les organisations dotées de systèmes de performance entièrement développés utilisent des descriptions de poste, des évaluations de performance régulières, des révisions disciplinaires, des commentaires constructifs et des discussions en tête-à-tête entre superviseurs et employés. Même si la manière dont un employeur met en œuvre ou applique ces éléments est souvent basée sur la culture du lieu de travail, ces éléments eux-mêmes sont essentiels au maintien d'un effectif qui sait où il se situe en ce qui concerne les attentes de rendement de l'employeur.
$config[code] not foundLa formation en leadership est la clé
Apprendre aux superviseurs et aux gestionnaires à effectuer des évaluations du rendement relève généralement du service des ressources humaines. Le responsable de la formation du département RH donne un aperçu de la philosophie de la société en matière de gestion de la performance et des attentes. La description des composants du système de gestion de la performance et de la manière de les utiliser fait également partie intégrante de la formation. En outre, une partie de la formation devrait être consacrée à enseigner aux superviseurs et aux gestionnaires les types de préjugés qui se glissent souvent dans les évaluations de performances - intentionnellement et non intentionnellement. La formation des ressources humaines pour la gestion de la performance et les processus d’examen doit souligner l’importance d’une méthode objective pour mesurer la performance des employés.
La rétroaction continue compte aussi
Outre les formulaires que les superviseurs et les gestionnaires examinent souvent pendant des semaines avant de planifier des réunions d'évaluation du rendement avec leurs subordonnés directs, ils sont également responsables de fournir une rétroaction continue aux employés. Ce type de retour d'information n'a pas toujours besoin d'être documenté, mais il devrait devenir l'une des meilleures pratiques de l'organisation. La rétroaction continue comprend de simples gestes d’appréciation, tels qu’une tape dans le dos pour un travail bien fait ou une célébration en équipe pour la réalisation d’un projet ambitieux. De nombreux employeurs demandent aux superviseurs et aux gestionnaires de fournir une rétroaction aux employés, ce qui est une bonne idée car cela enferme la philosophie de l'entreprise consistant à fournir aux employés les outils dont ils ont besoin pour réussir, et la rétroaction est l'un de ces outils.
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Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingQu'en est-il des augmentations?
De nombreuses entreprises utilisent le processus d'évaluation ou d'évaluation du rendement pour récompenser leurs employés. C'est un sujet qui devrait être abordé pendant l'orientation afin que les employés comprennent les attentes de l'entreprise, comment leur performance sera jugée et ce que l'entreprise considère comme des récompenses appropriées pour les employés les plus performants. Un processus efficace de gestion du rendement et d’examen est souvent lié de manière stratégique à la rémunération des employés. En outre, les entreprises qui en ont les moyens incluent des primes et des incitations dans la catégorie des récompenses.
Développement professionnel et motivation des employés
Bien que les évaluations de performances ne contiennent pas des informations positives à 100%, elles doivent favoriser la communication à double sens entre le superviseur et les employés, afin que les problèmes et les insuffisances de performances soient abordés afin que l'employé et le superviseur puissent les résoudre. Cette conversation devrait inclure une discussion sur le développement professionnel de l'employé. Parler d’assurer l’avenir des employés par le biais d’activités de définition d’objectifs est un moyen idéal de motiver les employés. La motivation des employés est donc également un élément de la gestion de la performance à ne pas négliger.
