L'utilisation d'une caisse enregistreuse est une compétence essentielle sur le lieu de travail pour les détaillants. C’est le moment où la transaction financière a lieu, elle doit donc être traitée avec précaution. L'utilisation d'une caisse enregistreuse moderne n'est pas la tâche la plus difficile, mais vous devez prendre un certain temps pour apprendre et comprendre la technologie afin de vous assurer que le travail est bien effectué. Ne pas le faire pourrait entraîner des erreurs inutiles pouvant entraîner des erreurs de calcul et des pertes financières.
$config[code] not foundPréparez le registre pour les ventes quotidiennes. Assurez-vous que le commutateur de mode est en position REG, entrez votre code d'employé, vérifiez qu'il y a suffisamment de bande dans le registre pour imprimer les reçus et assurez-vous que le tiroir-caisse n'est pas verrouillé et qu'il est prêt avec le nombre correct de factures et de modifications..
Numérisez les articles que le client veut acheter. Faites attention à plusieurs éléments afin de ne pas surcharger ou sous-charger. Au lieu de numériser plusieurs exemplaires du même article individuellement, numérisez l'un des articles et utilisez la touche de multiplication ou "@ / pour" pour saisir manuellement la quantité.
Entrez des coupons ou d'autres réductions. Scannez le coupon s'il y a un code à barres. Sinon, vérifiez que la réduction est valide et appliquez-la manuellement à l'aide de la touche "Remise".
Hit "Sous-total" et accepter le paiement. Si le client paie par carte de crédit ou de débit, il la passera dans une machine distincte qui se connectera à votre registre et entrera automatiquement le montant payé. En cas de problème, entrez manuellement le numéro de carte, la date d'expiration et le numéro de vérification. Si le client paie en espèces, saisissez le montant exact d'argent que vous avez déposé dans le registre.
Appuyez sur "Total" et donnez à la cliente sa monnaie et son reçu. Comptez soigneusement les factures pour que vous et le client sachiez que le montant est correct. Si le client a payé avec une carte de crédit ou de débit, faites-le signer, le cas échéant, la copie du reçu du magasin.
Pointe
Faites attention aux factures qui vous sont remises. Si votre employeur vous demande de déposer des factures volumineuses dans un coffre-fort, ne les déposez pas tant que le client n'a pas quitté le magasin. De cette façon, si le client dit qu'il vous a remis un billet de cent dollars alors que vous pensiez que c'était 50 dollars, vous avez le billet en main pour vérification.
Attention
N'appliquez pas de réduction sur les coupons douteux ou expirés ni sur les réductions d'impôts sans l'autorisation de votre responsable.
Une transaction ne peut être annulée qu'en tournant le commutateur de mode avec une clé de responsable ou d'opérateur. N'essayez pas d'annuler une transaction en recommençant tout simplement. Cela commence une nouvelle transaction, mais l’ancienne est toujours enregistrée. Cela peut entraîner des frais erronés sur la carte de crédit ou de débit du client ou dans un tiroir court.
