«Ce que nous avons ici est un échec de communication.» Cette célèbre phrase du film «Cool Hand Luke» résume l’importance d’une communication claire. Une correspondance compréhensible est cruciale, en particulier dans la rédaction professionnelle - à tel point que la National Commission On Writing estime que les entreprises américaines dépensent 3,1 milliards de dollars par an pour former leurs employés à la rédaction.
Une fonction
Les lettres commerciales sont un outil de communication important. Ce type de communication d'entreprise permet une correspondance professionnelle avec d'autres entreprises, ainsi qu'avec des clients.
$config[code] not foundEffets
Correctement rédigées, les lettres commerciales peuvent donner une réflexion positive sur une entreprise et un individu. Une communication efficace peut façonner la réputation de votre entreprise, améliorer sa productivité, développer sa clientèle et lui permettre de fonctionner plus efficacement.
Vidéo du jour
Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingLes types
Parmi les lettres commerciales, citons les lettres qui cherchent un emploi ou qui traitent des plaintes de clients, une promotion des ventes, des problèmes juridiques ou toute autre correspondance entre entreprises et clients ou entreprises à entreprises.
Expression
Choisir les mots appropriés pour une lettre professionnelle est la clé d'une lettre claire et concise qui persuade, encourage ou influence le lecteur. Abandonnez le jargon des entreprises et allez vite au but. Une lettre commerciale doit avoir une page.
Format
Non seulement le libellé doit être concis, mais il existe également des formats appropriés pour les lettres commerciales. Les deux formats les plus populaires sont les blocs modifiés et les blocs complets. Le papier doit peser entre 20 et 30 lb Les couleurs blanches ou gris clair sont acceptées.
