Avantages de l'utilisation d'un logiciel de commerce électronique dans votre commerce de détail

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Anonim

Vous avez besoin d'argent pour acheter n'importe quoi, mais pas nécessairement tout.

Encore une fois, si vous pensez que seul l'argent peut vous rapporter plus, ce n'est pas ce que je crois fermement. Pour moi, comme pour la plupart des startups, je pense que c'est le chemin que vous choisissez pour gagner de l'argent qui compte.

Avec l'avènement des technologies open source et les solutions moins coûteuses proposées par les constructeurs de magasins en ligne, la déclaration ci-dessus est bien vraie. Et les résultats sont ce que vous voyez dans divers rapports.

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Par exemple, PrestaShop, l'un des nombreux éditeurs de logiciels de commerce électronique, alimente plus de 230 000 magasins à ce jour. Ce qui leur permet d’alimenter autant de magasins avec leurs solutions open source et cloud, qu’ils offrent gratuitement, facilitant la mise en route en ligne. Il existe des dizaines de vendeurs similaires sur le marché qui font des choses assez similaires.

Selon les prévisions de Forrester Research, les ventes au détail en ligne aux États-Unis devraient augmenter de 57% d’ici à 2018. Il s’ensuit que les raisons pour lesquelles le commerce en ligne est devenu si populaire sont suffisantes.

Et qui, hormis les startups, pourrait mieux explorer le domaine du commerce électronique et l’établir comme une arène commerciale de la prochaine génération? Le processus est toujours en marche et les avantages de l'utilisation du commerce électronique dans les entreprises le sont également.

Les startups ont besoin d'aide pour la mise en œuvre, pas seulement d'idées

Une idée pourrait être une bonne recette pour le succès d'une start-up, mais il en faut beaucoup plus pour prospérer jour après jour pour organiser un spectacle rentable. La prolifération de constructeurs de magasins en ligne et l'acceptabilité de modèles de sites basés sur des modèles, basés sur des modèles de glisser-déposer, par un plus grand nombre d'utilisateurs ont clairement montré qu'il n'existait pas d'alternative à faible coût aux solutions de commerce électronique.

Si vous remarquez, vous constaterez une tendance commune chez les jeunes entrepreneurs d’Internet. La plupart d’entre eux sont alimentés par de bonnes idées commerciales, mais ils ne sont étouffés que par l’appui à la mise en œuvre qui coûte cher.

Laissez-nous comprendre leur psychologie et leur modèle d’affaires préféré pour s’y plonger plus profondément. Pour tout démarrage, vous verriez un ensemble de traits communs.

  • Je n'ai pas d'argent pour créer une entreprise, mais j'aimerais en créer une.
  • Je veux gagner de l'argent rapidement et facilement.
  • Je veux gagner de l'argent avant de dépenser de l'argent.
  • Je ne veux pas laisser mes économies ni compter sur le crowdsourcing pour obtenir un financement.
  • Je ne peux investir que du temps, des efforts et mon intelligence économique pour démarrer une entreprise en ligne.
  • Je ne devrais pas subir de lourdes pertes si j'échoue dans mes efforts.
  • Si j’ai besoin d’aide ou d’un soutien supplémentaire de la part de tiers, il me faut un service en ligne gratuit.
  • Je peux prendre des risques, mais pas au prix de mes économies ou de mon capital.
  • J'ai besoin d'une plate-forme fiable en ligne qui puisse mettre mon entreprise en activité gratuitement.
  • Je ne souhaite pas apprendre les langages de programmation ou le codage pour configurer et gérer mon magasin en ligne.
  • Je ne veux pas que cette initiative commerciale soit un fardeau pour moi dans les 15 ou 20 prochaines années.
  • Je peux développer mon activité en ligne et me lancer à grande échelle en temps voulu.

Le moyen le plus simple et le plus populaire est de créer des magasins en ligne et de vendre sans magasin.

Si vous rencontrez l'équipe entrepreneuriale de PrestaShop, une famille de passionnés du commerce électronique, vous saurez à quel point il est facile de créer et de gérer un magasin en ligne performant sans frais.Oui, la création d'un magasin en ligne avec toutes les fonctionnalités de base ne vous coûte pas un sou. Bien sûr, il y a un coût une fois que vous avez mis à niveau votre magasin pour pouvoir vous prévaloir de fonctionnalités premium et l'amener à une nouvelle hauteur. C'est peut-être à ce moment-là que votre magasin s'agrandira.

Alors, quels sont les facteurs les plus influents qui poussent les startups à explorer de plus en plus d'opportunités de développement de magasins en ligne?

Configuration facile du site pour commencer

Certains des meilleurs constructeurs de magasins en ligne peuvent vous guider à travers toutes les étapes de la création et de la configuration de votre boutique en ligne, de la conception de la page d'accueil à l'ajout de détails sur les produits pour la sécurité de la caisse et ainsi de suite. Interface de conception Web simple et intuitive, un grand nombre de modules complémentaires, une aide en ligne basée sur la communauté, un support technique, une intégration d'applications tierces riches en fonctionnalités, ainsi qu'un ensemble de fonctionnalités de panier d'achat avancées - les fournisseurs de logiciels de commerce électronique peuvent vous aider à configurer une activité en ligne en quelques heures sinon en quelques minutes.

Cycles de vente plus courts

Rentabilité maximale avec un minimum d'effort et d'investissement - c'est ce que les fournisseurs de solutions de commerce électronique tentent d'intégrer à leurs produits. Des centaines de fonctionnalités rapidement installables avec une configuration simple en un clic de souris peuvent simplifier les tâches de gestion de back-office quotidiennes et vous aider à vous concentrer davantage sur les propriétés vendables de votre magasin, et non sur les fonctions administratives.

Solutions de paiement faciles

Une fois que votre magasin est prêt et que le panier sécurisé est installé, tout est fait pour que vous gagniez de l'argent. Grâce aux puissants outils de paiement et d'expédition des paniers d'achat, vous pouvez choisir parmi les passerelles de paiement populaires et accepter les paiements directs via les principales cartes de crédit, cartes de débit, chèques électroniques, etc. Une fois que vous avez installé un modèle de commerce électronique, il vous suffit de sélectionner et d'installer un module de paiement, puis de configurer les paramètres de paiement.

Pas de soucis d'expédition

Il suffit de sélectionner une zone d'approvisionnement par pays et le transporteur que vous souhaitez installer parmi une poignée de solutions de gestion de paiement. Tous ces services intégrés sont prêts à l'emploi pour un commerçant en ligne. De plus, vous pouvez gérer les détails logistiques, définir des remises et définir des règles fiscales directement à partir de votre back-office.

Service client irréprochable

La satisfaction et le plaisir des clients sont les principaux objectifs de tout commerçant. Plus l'expérience de magasinage est facile, mieux c'est. Avec une puissante plate-forme de commerce électronique, vos clients bénéficient des avantages de PayPal Express, Guest et Account Checkout, ainsi que de la commande par téléphone.

Vous pouvez même maintenir un système de gestion client centralisé au sein de votre boutique en ligne et gérer la création de nouveaux comptes clients, la modification des commandes ainsi que la conservation des clients existants. L'implémentation, la gestion et la modification du centre de services clients ne posent aucun problème.

Fonctionnalités intégrées de marketing et d'achat

L’accès direct aux outils de marketing Internet et aux puissantes fonctions de marketing puissantes et complètes fait du logiciel de commerce électronique une solution «à tout faire» pour chaque commerçant en ligne. Grâce aux fonctionnalités intégrées de commerce électronique SEO, votre magasin peut se classer plus haut dans les résultats des moteurs de recherche et vous pouvez inviter un large éventail de nouveaux clients avec moins d'effort. De plus, les outils d’analyse marketing et statistiques standard disponibles sur une plate-forme de commerce électronique peuvent vous aider à analyser des données en temps réel et à prendre de meilleures décisions.

Les propriétaires de magasin peuvent également définir des règles de tarification dynamiques, proposer des codes de bon de réduction et des bons d'achat, ainsi que susciter des commentaires positifs des clients sans presque aucun effort supplémentaire. Création de programmes de fidélisation de la clientèle, marketing par courriel, abonnements à des lettres d’information, gestion de programmes d’affiliation, offres quotidiennes et certificats cadeaux: tout peut être exécuté facilement avec les puissantes fonctionnalités d’émarketing d’une plate-forme de commerce électronique.

Services d'aide et d'assistance

La plupart des éditeurs de logiciels de commerce électronique populaires offrent des quantités substantielles de ressources aux marchands en ligne. Qu'il s'agisse d'une aide liée à la formation, d'une aide documentaire complète, d'un support technique direct, d'un chat en direct, de didacticiels vidéo, d'un webinaire en direct, d'un coaching personnalisé ou d'une aide via un forum communautaire, un entrepreneur peut profiter de tous les avantages lorsqu'il en a besoin. Et ils sont gratuits!

Imaginez combien de temps et de douleur il faut supporter lors de la création d’un magasin physique. Il est totalement soulagé ici. Cet article décrit plus en détail les paniers d'achat en ligne pour les petites entreprises. Et vous pouvez toujours aller plus loin et apprendre les approches susceptibles de façonner l'avenir du commerce électronique.

Un mythe sur les startups

Il existe également un mythe selon lequel un nombre croissant de startups créent des magasins en ligne presque tous les deux jours uniquement pour tenter leur chance. Beaucoup de gens pensent que seules les personnes soucieuses d’argent qui adoptent cette technologie de commerce électronique de nouvelle génération pour gérer de meilleures entreprises. Cependant, ce n'est pas le fait. Toute entreprise, qu'elle soit en ligne ou hors ligne, nécessite un effort constant et sérieux de la part de son propriétaire.

La seule raison pour laquelle les startups utilisent le commerce électronique comme solution logicielle à pas de géant est que cela leur facilite le travail sur le terrain et leur fournit un système de vente prêt à l'emploi.Bien entendu, il existe de nombreuses options pratiques et des fonctionnalités multiples. les fonctionnalités d'une plate-forme de commerce électronique qui permettent aux propriétaires de magasins d'économiser sur leurs coûts d'infrastructure et leurs heures de travail, mais cela ne les rend pas essentiellement rentables automatiquement.

Conclusion

Le logiciel de commerce électronique agit comme un outil avec de nombreux ajouts pour vous permettre de continuer facilement tout au long de la vie de votre magasin. Le reste dépend de vos produits livrables, des modèles d’engagement des clients, du système de support et des autres USP que les clients attendent d’un commerçant en ligne.

La création d'un site Web n'est que le début du lancement de votre entreprise en ligne. Vous ne pouvez pas l'utiliser efficacement tant que vous n'avez pas vos propres stratégies de marketing et votre chaîne d'autres activités associées en cours.

Donc, clairement, gagner de l'argent rapidement en mettant en place une boutique en ligne n'est pas ce à quoi le logiciel de commerce électronique est destiné ou même apprécié. C’est la capacité en outillage et la solution technologique à moindre coût qui font du logiciel de commerce électronique un «ami dans le besoin, un véritable ami» pour les startups d’aujourd’hui. Si vous êtes une startup et que vous avez une brillante réussite à partager, merci de la partager dans les commentaires ci-dessous.

Photo de commerce électronique via Shutterstock

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