Twitter a récemment relancé son site remanié Twitter pour entreprises afin de montrer à nouveau aux entreprises la puissance d'une présence sur Twitter.
Il s'avère que les entreprises ont besoin de peu d'encouragement. Une étude récente du fournisseur de marketing par e-mail, Constant Contact, montre qu'un nombre croissant de petites entreprises voient la valeur de Twitter, 25% aujourd'hui, contre seulement 7% en mai 2012.
Si vous n’avez pas fait grand-chose avec Twitter ces derniers temps ni si vous n’êtes pas certain de son potentiel commercial, voici 10 raisons pour lesquelles vous devriez renforcer votre présence sur Twitter.
$config[code] not foundPrésence sur Twitter: 10 raisons pour lesquelles votre entreprise en a besoin
D'autres entreprises font la même chose – Le Sydney Morning Herald
L’étude citée ci-dessus n’est pas la seule preuve que l’utilisation de Twitter par les petites entreprises est à la hausse. Par exemple, un récent rapport sur les médias sociaux dans les Pages Jaunes (PDF) indique que 27% des petites entreprises australiennes utilisent désormais Twitter et 78% s'attendent à renforcer leur engagement dans les médias sociaux au cours des 12 prochains mois. Si vous n'utilisez pas Twitter et d'autres médias sociaux, soyez assuré que vos concurrents le sont.
C’est un excellent outil de recrutement ~ Interne du milieu des affaires
Ne pensez pas que Twitter est uniquement destiné au marketing. Le développeur Joe Budzienski a lancé une application Twitter gratuite appelée Gozaik, qui utilise Twitter pour connecter les employeurs et les employés. Gozaik regroupe des informations Twitter pour localiser les offres d'emploi pour les utilisateurs. L'application aide ensuite les candidats à créer des CV interactifs qui donnent aux employeurs une image des futurs employés en fonction de leur partage social en ligne.
C’est utile dans une variété d’industries ~ RISmedia
Alors que certaines plates-formes de médias sociaux peuvent être meilleures pour certains secteurs ou types d’entreprises que d’autres, Twitter est très polyvalent. Par exemple, Burke Smith, responsable de la communication chez HSA Home Warranty, cite un sondage de 2011 de la National Association of Realtors Technology (PDF) suggérant qu'un tiers des agents immobiliers utilisent déjà Twitter. Il donne ensuite des suggestions à d'autres acteurs de l'industrie sur la manière de démarrer.
C'est changer la façon dont l'information se propage ~ Mardle Capital
Vous n'avez pas besoin de connaître le monde bancaire ou d’être un analyste des devises comme Kit Juckes pour comprendre comment Twitter peut diffuser rapidement des informations. Dans son article, Juckes écrit à propos de la façon dont Twitter a remplacé une communication soigneusement réglementée par une analyse rapide et immédiate. En termes de marketing, cela pourrait être décrit comme un «buzz». Bien que des précautions soient prises lorsque vous tweetez et agissez sur ce qui est en train d'être tweeté, cela reste un excellent moyen de prendre le pouls d'une industrie.
C’est un excellent endroit pour réseauter ~ PerthNow
Bien que le marketing soit certainement une possibilité, Michelle Prak, consultante en médias sociaux, suggère que Twitter puisse être utilisé plus efficacement pour réseauter avec des pairs afin d’être un leader éclairé de votre secteur. Laissez Facebook plus longtemps, des histoires d'initiés, discutez avec vos «fans» ou faites des offres spéciales et des promotions. Twitter, dit-elle, est pour votre entourage. Utilisez-le pour tirer parti de vos connexions.
C'est en train de devenir la Business Channel ~ Bloomberg Businessweek
La Securities and Exchange Commission des États-Unis a approuvé cette semaine les informations à fournir sur Twitter et Facebook émanant de sociétés anonymes. L'approbation est subordonnée à la notification préalable des investisseurs, rapporte Joshua Gallu. Bien que la plupart des petites entreprises ne soient certainement pas soumises à la réglementation régissant les sociétés publiques, cela indique que Twitter devient rapidement un canal d’affaires. Surtout si vous opérez sur le marché B2B, cela signifie également que vos clients sont ici.
Le support client a pris note ~ Business 2 Communauté
Selon une étude de Gartner, Twitter et d'autres canaux de médias sociaux seront aussi courants que le téléphone ou le courrier électronique dans leurs relations avec les clients d'ici à 2014. Le personnel du service clientèle de nombreuses entreprises tente de prendre de l'avance, a déclaré le blogueur Don Power. L'étude des pratiques que ces pionniers ont déjà mises en place pourrait vous aider à mieux gérer les problèmes de support client de vos abonnés.
La vigne offre encore plus d'options ~ Goshen Nouvelles
Twitter a lancé Vine, une application permettant la création de brèves vidéos en boucle, en janvier. Les entreprises ont rapidement saisi et utilisé la technologie. Dans ce billet, le chroniqueur technique Mike Gingerich propose quelques suggestions sur la manière d’utiliser Vine pour promouvoir votre entreprise. La publication commence par une explication simple et propose ensuite des suggestions pour que Vine fasse partie de votre stratégie marketing.
Il y a des tonnes d'outils de surveillance ~ Ramblings créatifs
De TweetDeck à HootSuite, il existe de nombreux outils, certains créés directement par Twitter, d'autres par des développeurs tiers, tous destinés à vous aider à surveiller et à gérer votre flux Twitter de manière plus efficace. La journaliste et conservatrice du contenu, Cendrine Marrouat, énumère 20 de ces outils et en donne une brève description.
Cela vous permet d'être encore plus créatif ~ LocalVox
Certaines de ces suggestions, allant de la manière d'identifier les influenceurs à la recherche de talents et de clients, ont déjà été mentionnées. Cependant, le blogueur Stephen Murphy souligne dans cet article combien de choses les chefs d'entreprise, comme vous, apprenez à faire avec Twitter. Bien entendu, sa liste n’est que la pointe de cet iceberg numérique. Les seules limites aux nouveaux outils sont l’imagination des entrepreneurs. Alors, retroussez vos manches et commencez à expérimenter pour déterminer comment tirer le meilleur parti de cette plate-forme.
Twitter Bird Photo via Shutterstock
Plus à: Twitter 6 Commentaires ▼
