La mauvaise nouvelle est qu’à partir d’aujourd’hui, PostRank a été officiellement fermé.
La bonne nouvelle est que vous n’êtes probablement pas en utilisant PostRank ou conscient de son existence. Et ça va. Parce que le même meilleur Le mois dernier, Google a publié de nouveaux rapports sociaux dans Google Analytics pour vous aider à conserver toutes les statistiques qui vous intéressent. Donc, vos données sociales ne vont nulle part. En fait, il est plus pratique d’y accéder que jamais.
$config[code] not found
Si vous ne connaissiez pas PostRank, c’était un excellent service acquis par Google en juin dernier. Il a permis aux producteurs de contenu de mieux comprendre leur contenu en le «notant» en fonction du nombre de commentaires reçus, de liens, de mentions, de tweets et d'autres statistiques relatives aux médias sociaux. Si vous étiez propriétaire d'une petite entreprise, ce type de données sociales était très utile pour comprendre le type de contenu que votre public était intéressé à voir et comment les utilisateurs y participaient sur le Web. Mais PostRank n'est plus.
Cependant, les propriétaires de sites et les producteurs de contenu ne devraient pas être tristes. Avec les rapports sociaux de Google, vous pourrez toujours tirer parti des connaissances sociales précieuses. Le mois dernier, Google a annoncé la publication d'un nouvel ensemble de rapports sur les réseaux sociaux dans Google Analytics. Selon Google conçu pour aider les PME:
- Identifier la valeur totale du trafic provenant de sites sociaux et mesurer la manière dont ils génèrent des conversions directes ou facilitent les conversions futures
- Comprendre les activités sociales qui se produisent sur et hors de votre site pour vous aider à optimiser la participation des utilisateurs et à augmenter les indicateurs de performance sociaux (KPI).
- Prenez de meilleures décisions, plus efficaces, basées sur les données dans vos programmes de marketing de médias sociaux
Comment cela vous aidera-t-il à accomplir tout cela? Avec l'aide de cinq nouveaux rapports.
1. Le rapport de synthèse
Le rapport de présentation permettra aux petites entreprises de voir ce qui les intéresse le plus: l’impact des médias sociaux sur (ou non) les conversions.
Avec le rapport de présentation, les PME peuvent facilement visualiser les canaux sociaux qui fonctionnent le mieux, ceux qui nécessitent du travail et les conversions imminentes. Avec cette information, les propriétaires d'entreprise peuvent attribuer une valeur monétaire aux médias sociaux et comprendre le retour sur investissement.
Le rapport Vue d'ensemble décompose les conversions par Dernière interaction et Conversations sociales assistées. Dans le rapport ci-dessus, vous remarquerez que le cercle bleu foncé vous indique que les médias sociaux constituaient la dernière interaction entre un utilisateur et une conversion, tandis que le cercle bleu plus clair indique où une personne a interagi avec votre marque via les médias sociaux sans avoir converti une date ultérieure.
2. Rapport de conversions
Avant de pouvoir parler du rapport Conversions, nous devons avoir une discussion sur les objectifs. Oui, c’est les objectifs avec un grand G. Les objectifs de Google Analytics permettent aux PME de lier des actions à des objectifs et de les mesurer sur votre site. Par exemple, vous essayez peut-être d'accroître l'engagement sur le blog, ce que vous jugez en fonction du nombre de commentaires que vous recevez. Une façon de mesurer cela serait de garder trace de chaque fois que votre page Merci pour commentaires est affichée, la page que vous affichez chaque fois que quelqu'un commente sur votre blog. En créant un objectif autour de cette page, vous pouvez mesurer l'engagement de votre blog. Si vous ne profitez pas actuellement de Goals, je vous recommande de lire cet article de Google pour savoir comment configurer Goals dans Google Analytics.
Revenons maintenant au rapport! Une fois vos objectifs identifiés et configurés, le rapport de conversion vous permet de mesurer la contribution de chacun de vos réseaux sociaux au succès de votre objectif en vous fournissant un taux de conversion spécifique au site. Cela vous aidera à identifier quels types de contenu mènent à la réalisation de l'objectif et à quoi ressemble votre retour sur investissement pour chaque réseau social. 3. Sources sociales Le rapport sur les sources sociales fait exactement ce que vous attendiez: il vous aide à visualiser le comportement des utilisateurs en fonction du réseau social sur lequel ils visitent votre site. Avec ce rapport, vous pouvez voir si les personnes qui interagissent avec votre contenu sur Twitter aboutissent à un résultat souhaité ou si elles sont trop dispersées pour le faire. Vous pouvez également utiliser ce rapport pour déterminer quels types de contenu fonctionnent le mieux sur quel réseau. Par exemple, vos fans sur Facebook sont plus susceptibles de convertir, mais vos abonnés sur Twitter sont plus susceptibles de partager un élément de contenu. Sachant cela, vous pourrez élaborer des stratégies de contenu spécifiques à votre site, que vous pourrez utiliser à l'avenir. 4. Plugins sociaux Si vous avez déjà regardé votre blog en vous demandant si les gens se soucient du contenu que vous produisez ou si vous devriez essayer autre chose, ce rapport correspond exactement à ce que vous recherchez.
Le rapport Social Plugins vous permet de mesurer l’efficacité de votre contenu en fonction du nombre d’actions qu’il obtient via les différents réseaux sociaux et des réseaux sur lesquels il est le plus populaire. Encore une fois, il s’agit là d’une information précieuse pour élaborer et peaufiner votre stratégie de contenu. Vous pourriez également être surpris de découvrir qu'un réseau social donné a plus de succès que vous ne le pensiez. Je sais que de nombreux propriétaires d'entreprises découvrent cela à propos de Pinterest.
Une autre façon d'utiliser ce rapport? Pour vous aider à choisir les plugins sociaux que vous souhaitez afficher sur votre site Web. Arrêtez de faire ressembler votre blog à NASCAR.
5. Flux d'activité
Les autres rapports sociaux énumérés ci-dessus vous indiqueront le niveau d'activité sociale sur votre site, ce rapport a mis l’accent sur la manière dont les gens s’engagent avec votre contenu sur le grand réseau social. Google vous montrera l'URL du contenu partagé, comment il a été partagé, où il a été partagé et ce qu'un utilisateur a dit à ce sujet lorsqu'il l'a partagé avec sa communauté. Etre capable de suivre facilement l'engagement de votre site est extrêmement précieux. Non seulement cela vous donne la chance de repérer les ondulations de contenu, mais comme il vous montre également les noms et les visages des personnes partageant votre contenu, il vous donne les informations dont vous avez besoin pour suivre les influenceurs de votre marque. Actuellement, Google est en mesure de suivre le contenu partagé sur Google+, ainsi que sur plusieurs partenaires de plate-forme, notamment Blogger, Delicious, Disqus, Livefyre, Reddit, etc.
Le retour sur investissement des médias sociaux est le Saint Graal auquel nous travaillons tous. En tirant parti des nouveaux rapports sociaux dans Google Analytics, nous pouvons tous nous rapprocher un peu plus. Google nous indique que les rapports de réseaux sociaux seront disponibles pour tous les utilisateurs au cours des prochaines semaines sous l'onglet Rapport standard. Je vous encourage à regarder.
Plus dans: Google 17 Commentaires ▼
