Liste de contrôle des compétences du commis d'unité

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Anonim

Les commis d'unité servent de centre d'information dans une unité d'hôpital. Les commis de service exécutent diverses tâches pour aider l'unité hospitalière à fonctionner correctement et efficacement. Le plus souvent, les commis d'unité sont censés faire preuve de compétence dans les tâches tout au long d'un processus d'orientation tout en travaillant avec un employé existant.

Secrétaire / réceptionniste

Les commis d'unité répondent aux téléphones et dirigent les appels vers les correspondants appropriés. Les employés d'unité trient et manipulent le courrier, accueillent les visiteurs et les dirigent vers divers lieux hospitaliers, tels que les chambres des patients, selon le California Employment Development Department. Certains hôpitaux exigent que les commis d'unité assument certaines tâches d'infirmière auxiliaire et transportent les patients autour de l'hôpital. La planification des interventions chirurgicales des patients, des procédures et la prise de rendez-vous de suivi pour les patients sont des tâches supplémentaires pour les commis d'unité.

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Coordination de l'unité

Les employés d'unité participent souvent aux réunions de changement de quart, répondent aux appels des patients, coordonnent les horaires du personnel, gèrent les dossiers de soins des patients, coordonnent les admissions et les sorties des patients et informent le personnel tel que les médecins, les coroners ou les dentistes si nécessaire, selon Health Professions.

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Les ordres du médecin

Les commis d'unité traitent les ordres du médecin en informant le personnel de tout ordre immédiat, vérifient les ordres non clairs, transcrivent les ordres d'un médecin dans un système informatique ou dans Kardex, transcrivent les informations dans des dossiers médicaux, soumettent des formulaires de demande de tests de diagnostic, traitent les ordres de traitement et de régime, signalisent les dossiers des médicaments. avec les changements de médicaments et en veillant à ce que tous les dossiers soient signés et datés par le personnel approprié, selon les professions de la santé.

Dossiers médicaux

La compilation des dossiers des patients est une autre partie importante du travail d'un commis d'unité. Les commis d'unité étiquettent les dossiers des patients et veillent à ce que les documents requis soient placés dans des dossiers au cours du processus d'admission, et ils séparent les dossiers des patients à leur sortie. Assurer que les rapports quotidiens et les résultats des tests sont inclus dans les tableaux est une autre tâche du greffier de l'unité, ainsi que la protection de la confidentialité des dossiers des patients, selon Health Professions.

Gestion des stocks / sécurité

Les secrétaires des unités gèrent les commandes des unités, des fournitures de bureau et des fournitures, ainsi que l’envoi des bordereaux de paiement à l’approvisionnement central. Répondre aux urgences est un moyen que les employés d'unité veillent à la sécurité de l'unité hospitalière. La surveillance de l'unité pour la propreté, la maîtrise des déchets dangereux et des infections ainsi que la participation à des exercices de préparation aux situations d'urgence font également partie des tâches incombant au commis d'unité. Savoir où se trouvent tous les extincteurs et revoir les plans de sécurité est un moyen supplémentaire pour les commis d'unité d'assurer la sécurité de l'unité, selon le centre de santé de l'Université du Connecticut.

Éducation

Un certificat de réanimation cardiorespiratoire (RCP) est requis pour les commis d'unité. Assister aux réunions du personnel et se tenir au courant de la formation continue est important pour les commis des unités. Une autre façon de se tenir au courant des changements consiste à assister aux réunions du comité et à aider les nouveaux employés à s'orienter.