Si votre petite entreprise a une présence sur Facebook et qu'elle le devrait certainement, vous devez être au courant d'un changement de politique en attente défini pour cette semaine.
Le 30 avril, Facebook n'autorisera plus les applications tierces à exporter vos données - y compris vos contacts Facebook, vos photos de profil et vos messages - dans d'autres applications.
Le moment est donc venu de mettre à jour toutes vos applications qui tirent bien des données de Facebook. Vous voudrez peut-être aussi essayer de nouvelles applications avant que Facebook n’érige le mur.
$config[code] not foundLes utilisateurs de LinkedIn ont été confrontés à un scénario similaire en juillet dernier. Le site Web conçu pour faciliter l’interaction entre professionnels limités à quelques partenaires de développement, les entreprises ayant autorisé l’utilisation de son API pour créer des listes d’embauche, de marketing ou de vente.
Des fabricants d'applications tels que Nimble, qui propose une application de gestion de la relation client (CRM) qui regroupe des informations de contact et d'autres données provenant de sites de médias sociaux tels que LinkedIn et Facebook, ont été laissés de côté.
Les obstacles créés par de tels efforts de Facebook, dans ce cas, sont limités en termes de dommages. Cependant, Jon Ferrara, PDG de Nimble, a déclaré à Small Business Trends qu’aujourd’hui, les utilisateurs doivent savoir qu’ils doivent renforcer leur présence sur tout le spectre des sites de médias sociaux, notamment Facebook, mais également Twitter, Instagram, Pinterest et de nombreux autres.
Assurez-vous de mettre à jour les applications qui nécessitent une mise à jour avant que Facebook ne débranche cette prise, et ne vous en inquiétez pas, a ajouté Ferrara, avertissant également: "On ne sait jamais quand le prochain mur se lèvera."
«Dans le monde d’aujourd’hui, nous utilisons des dizaines de plateformes différentes», a déclaré Ferrara. "Vous ne devriez pas vous concentrer uniquement sur un site de média social."
Les petites entreprises créent une présence sur la multitude de plateformes de médias sociaux à leur disposition. Ferrara a conseillé de jeter un large filet, afin que vous puissiez éventuellement vous concentrer davantage sur ceux qui sont vraiment importants pour votre entreprise.
«Aujourd'hui, les entreprises doivent non seulement créer des marques, mais aussi s'engager et construire», a ajouté Ferrara. Et les médias sociaux sont la clé de cet effort.
Nimble est un système de gestion de la relation client fondé par Ferrara en 2009. Ancien cofondateur de GoldMine, l'un des pionniers du CRM, Ferrara a déclaré: «Je fais du CRM et de la SFA depuis plus longtemps que ces acronymes existaient."
Facebook Mobile Photo via Shutterstock
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