Si vous n’avez pas un bon programme de marketing par courriel, vous n’avez pas de bon programme de marketing - point final. Un rapport publié en 2013 par Custora, une société d'analyse marketing basée à New York, a montré que 7,5% de tous les clients gagnés provenaient du marketing par courriel, ce qui est meilleur que Facebook ou Twitter et représente une croissance 4X depuis 2009. Cette croissance est ne va que continuer.
Cependant, pour avoir un bon programme de marketing par courriel, vous devez disposer du bon service de marketing par courriel dans votre arsenal. Ce choix n’est pas aussi facile à faire que cela puisse paraître. Il existe des dizaines d’options. En évaluant les besoins et l’orientation de votre entreprise, vous saurez laquelle vous convient le mieux. Voici comment faire ceci:
$config[code] not foundDéfinir vos objectifs marketing
Je suis tout au sujet de l’action, mais l’action n’est efficace que si elle est dirigée. Commencez par déterminer quels sont vos principaux besoins en marketing et ce que vous avez besoin de votre marketing par courriel pour accomplir pour vous.
Êtes-vous à un stade où vous souhaitez renforcer l'engagement et la visibilité en encourageant les inscriptions et en envoyant un bulletin d'information? Ou envisagez-vous d'augmenter les ventes et les conversions en utilisant votre campagne de courrier électronique pour convertir les clients et créer un lien direct vers votre catalogue de vente? Parce que tous les services de marketing par e-mail ont des caractéristiques et des prix différents, connaître vos besoins exacts vous fera économiser de l'argent et des tracas.
Un objectif important est de vous assurer que votre campagne de courrier électronique est lisible sur les appareils mobiles ainsi que sur les ordinateurs de bureau. De plus en plus de clients sont en déplacement et le choix d'un service qui vous permet d'optimiser votre mobile est un élément clé d'un plan marketing réussi.
Si vous avez besoin d'une aide plus spécifique pour développer votre stratégie et votre campagne, certains services de marketing par courrier électronique proposent des services de conseil en campagne professionnels. Bien que ces services puissent être coûteux, ils peuvent également vous aider à éviter une utilisation abusive du temps et de l'argent si vous avez un petit personnel ou si vous avez besoin de l'aide d'un expert.
Une fois que vous connaissez vos besoins, examinez les services qui peuvent vous aider à les satisfaire le plus efficacement possible.
Pour trouver le service de marketing par courriel qui correspond le mieux à vos besoins, parcourez les options énumérées ci-dessous.
Vérifiez vos coûts
En tant que startup, vous savez déjà que les coûts sont un facteur important dans chaque décision d’entreprise. Par conséquent, les coûts associés à votre service de marketing par courriel doivent être examinés avec soin et comparés à leur potentiel de retour.
Toutefois, cela ne signifie pas que vous devez automatiquement utiliser le service le moins cher possible. Les nouveaux entrepreneurs font souvent l'erreur de surinvestir ou de sous-investir. Pour bien investir, il est essentiel de choisir le produit le plus susceptible de générer des rendements positifs pour votre entreprise.
Les structures de tarification des services de marketing par e-mail utilisent généralement des frais mensuels basés sur le nombre d'abonnés que vous avez. Les services ont généralement des minimums et des maximums de plans, mais la plupart proposent également des forfaits d'abonnés volumineux et personnalisés. Quoi qu’il en soit, c’est une bonne idée de choisir un service que vous n’êtes pas sur le point de remplacer dans un avenir proche.
Les essais gratuits constituent un autre moyen important d’évaluer vos résultats en termes de coût / bénéfice avec les services de marketing par courrier électronique. Une fois que vous avez réduit vos choix à deux ou trois, utilisez les essais gratuits et voyez si le service vous semble intuitif, facile à utiliser et efficace pour vos besoins. Cela vous aidera à éviter de dépenser inutilement de l’argent dans un programme qui finit par être mal adapté.
Un autre élément de coût important est le service client fourni par l'entreprise. Cela vaut la peine de payer plus pour une expérience de service client plus accessible et très appréciée. Déterminez si vous souhaitez une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et si l'assistance par e-mail, le chat en direct ou des tutoriels sont importants pour votre démarrage.
Obtenez d'excellentes analyses
Le marketing par e-mail - comme toutes les initiatives marketing - nécessite des tests approfondis pour vérifier l'efficacité des modèles et de la copie que vous utilisez. Sans une excellente analyse, vous ne disposez pas des données nécessaires pour exécuter ces tests.
La plupart des services de marketing par courrier électronique fournissent des analyses de base en libre-service gratuites sur des mesures telles que les taux d'ouverture, les liens sur lesquels vous cliquez, et les taux de désabonnement. Cela dit, ce ne sont pas les seuls indicateurs que vous souhaitez suivre. Hubspot fournit une excellente liste d'indicateurs clés du marketing par e-mail, notamment les taux de conversion, le transfert, la croissance de la liste, les leads générés et le retour sur investissement global. Si un service de marketing par e-mail ne vous donne pas les ressources nécessaires pour suivre ces résultats, il ne convient pas à votre entreprise.
Déterminez si vous souhaitez intégrer Google Analytics ou si vous avez besoin de services de conseil analytique professionnels inclus dans votre plan. Tous les services de marketing par courrier électronique n'incluent pas ces fonctions. C'est donc un élément important à prendre en compte avant de faire votre choix final.
Le choix du meilleur service de marketing par courriel pour votre petite entreprise est un élément important du mix marketing de toute entreprise en démarrage. En tenant compte de vos objectifs marketing, de vos coûts et de vos besoins analytiques, il vous sera facile de faire le meilleur choix pour votre entreprise.
Quelle est la caractéristique numéro un que vous aimez dans votre service de marketing par courriel?
Envoyer une photo par Shutterstock
More in: Articles populaires 11 Commentaires ▼
