CVS est une chaîne nationale de pharmacies et de magasins de détail spécialisés dans les articles ménagers, les produits de beauté et les produits alimentaires, qui développent des photos et remplissent des ordonnances. La chaîne compte plus de 7 000 magasins dans 43 États du pays et réalise un chiffre d’affaires annuel moyen d’environ 80 milliards de dollars. Si vous avez besoin d'un emploi et que vous maîtrisez bien la gestion du temps et l'organisation, envisagez de postuler en tant que superviseur de quart avec CVS.
$config[code] not foundFonctions de gestion
Un superviseur de quart CVS est responsable de la gestion des quarts de travail et de la création d'un horaire de travail chaque semaine. De plus, le chef de quart doit superviser les employés de service et établir des priorités dans le magasin, par exemple affecter des employés à des registres de travail, stocker des étagères ou nettoyer les allées. Les superviseurs de quart sont également chargés d’attribuer et de diriger les activités et les événements spécialisés du magasin, tels que les dons de sang ou les collectes de fonds dans la communauté. Ces professionnels supervisent également les rapports de ventes quotidiens, élaborent des prévisions de ventes, forment et évaluent les employés horaires. Ils gèrent la réduction des pertes et la prévention des pertes en surveillant les programmes de prévention des pertes, en identifiant et en gérant les voleurs à l'étalage et en veillant à ce que tous les prix soient exacts et à jour.
Devoirs du client
Ces professionnels formés sont également chargés de travailler avec les clients et de les aider au quotidien. Ils traitent généralement les problèmes de service client et de relations, tels que les réclamations ou les retours problématiques, et aident les clients à trouver et à acheter des produits. Les chefs de quart travaillent également à promouvoir une expérience d’achat positive pour tous les clients en veillant à ce que le magasin soit propre, que les employés soient sympathiques et agréables et que les allées soient correctement approvisionnées. En raison de leur grande visibilité dans les magasins, les chefs de quart doivent rester polis et professionnels à tout moment, même dans l'exercice de leurs fonctions.
Vidéo du jour
Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingDroits de vente au détail
Les superviseurs de quart de CVS commandent et réorganisent également les marchandises, gèrent les stocks de produits et supervisent les procédures et les rapports de vente quotidiens. En outre, ces professionnels supervisent ou gèrent généralement toutes les fonctions liées aux espèces et à la sécurité, y compris les coffres-forts, les clés et les registres. Les superviseurs de quart sont également responsables de l’ouverture et de la fermeture du magasin. En général, les superviseurs de quart doivent également créer, gérer ou superviser les opportunités de marchandisage et les activités de participation de la communauté.
