Dans la plupart des entreprises, lorsqu'un nouvel employé commence à travailler, il bénéficie d'un "programme d'orientation". Bien que cela contienne généralement des informations utiles, telles que l'emplacement des toilettes et les meilleurs endroits pour déjeuner, il est trop souvent dominé par des vidéos d'entreprise ennuyeuses et par de grosses reliures sur les politiques et les procédures. L'employé reçoit des instructions sur son travail, mais est en grande partie laissé à lui-même en ce qui concerne le type d'entreprise qu'il vient de rejoindre. Une stratégie appropriée pour "intégrer" les nouveaux employés les aidera à devenir des membres à part entière de l’entreprise dans un délai plus court. Les outils de communication prenant en charge l'intégration peuvent être mis en œuvre par les ressources humaines ou par le service de communication interne, le cas échéant.
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La première étape de l'intégration d'un nouveau membre du personnel consiste à lui faire sentir qu'il est le bienvenu. Une structure de communication qui permet à son passeport pour être prêt et à son compte de messagerie actif le premier jour est essentielle. Une annonce dans le hall accueillant les nouveaux arrivants par leur nom est agréable et très facile à mettre en œuvre. Dans certaines entreprises, un membre des ressources humaines prendra une photo et guidera le nouveau débutant à travers un questionnaire très informel, demandant des informations sur ses films, ses sports ou ses chansons préférés. Ces informations sont ensuite publiées sur l'intranet de la société, ce qui crée des sujets de conversation prêts à l'emploi lorsque les gens le rencontrent. Si un nouvel employé se sent instantanément intégré à l’équipe, il commencera à contribuer plus rapidement au travail de cette équipe.
Vendre le lieu de travail
Vous pensez peut-être que le temps nécessaire pour "vendre" les avantages de travailler pour l'entreprise a été pris en compte lors du processus de recrutement, alors que vous essayiez d'attirer de bons candidats. Cependant, il est tout aussi important, une fois que l'employé a commencé, de le rassurer sur le fait qu'il a pris la bonne décision en acceptant le poste. Un processus simple consiste à créer une courte vidéo montrant le personnel établi décrivant ce qu'il fait et pourquoi il aime travailler pour l'entreprise. Il n'est pas nécessaire que ce soit un produit poli: en fait, moins il est poli, mieux c'est, car cela semble plus authentique. Produire une vidéo de ce type présente de nombreux avantages. Les membres du personnel participant à la vidéo sont invités à expliquer pourquoi ils aiment travailler pour la société. Cela renforce leurs sentiments d'engagement et de connexion. La vidéo peut également être mise à la disposition de tous les membres du personnel, pas seulement des nouveaux membres, pour souligner le caractère intégré de l'entreprise.
Vidéo du jour
Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingMentorat
Une technique d'intégration efficace consiste à affecter à chaque nouveau membre du personnel un "mentor" ou un "hôte" pendant une période initiale d'environ trois mois. Ces membres du personnel établis, généralement des volontaires, sont choisis pour assumer les mêmes responsabilités que le nouvel employé. Leur rôle est d'aider leurs protégés à devenir des membres productifs de l'organisation. Ils les guident à travers les codes tacites et les hiérarchies informelles qui constituent la culture de l'entreprise. Encore une fois, cette structure peut être étendue à l’ensemble de la société. Un système de mentorat, en particulier entre services, peut rapprocher l’entreprise et éliminer les obstacles internes.
Retour d'information
Il est important de donner au nouveau débutant un travail significatif dès le premier jour. Les gestionnaires peuvent penser qu’ils permettent aux nouveaux entrants de jouer un rôle en leur demandant de faire quelque chose de simple, comme réviser des documents. Cependant, les gens se sentent plus engagés s’ils constatent qu’ils font une différence. Cela devrait être soutenu par un programme de réunions régulières de retour d'informations à double sens. Le nouveau démarreur doit être entraîné dans son nouveau rôle. Le fait de recevoir des commentaires et de lui demander à son tour lui permettra de s'intégrer pleinement dans l'équipe.
