Il y a beaucoup à penser lors de la croissance de votre entreprise. De l’embauche à l’assurance en passant par les nouveaux clients, il est facile de se sentir dépassé. C’est pourquoi il est important de ne pas laisser de petites choses en apparence.
Pour savoir ce qui doit rester sur le radar, peu importe votre niveau d'activité, nous avons posé à une douzaine d'entrepreneurs la question suivante:
"Lorsque vous développez votre entreprise, quelle est une chose à ne pas oublier que vous devriez garder à l'esprit?"
Voici ce que les membres de la communauté YEC avaient à dire:
$config[code] not foundCulture d'entreprise
«À chaque nouvel ajout dans votre équipe, la camaraderie et la culture d'entreprise vont inévitablement changer. Il est important de ne pas négliger la culture de votre entreprise mais d’avoir un plan pour encourager et développer l’esprit initial au fur et à mesure que le nombre grandit. Votre culture est ce qui les a amenés à l'entreprise en premier lieu, il est donc impératif de ne pas la perdre! "~ Kim Kaupe, ZinePak
Gestion des connaissances
«Une petite entreprise capture souvent ses connaissances pratiques dans l'esprit de ses premiers employés. Par conséquent, vous pouvez avoir du mal à éduquer les nouveaux employés et certaines personnes peuvent avoir un pouvoir ou une responsabilité disproportionnée simplement à cause de ce qu'elles savent (plutôt que de ce qu'elles peuvent faire). Pour que votre croissance soit harmonieuse, soyez discipliné pour documenter vos meilleures pratiques et les partager avec votre équipe. »~ AJ Shankar, Everlaw, Inc.
Des rôles clairement définis
«Il est impératif de définir clairement le rôle de chaque personne dans l’entreprise, en particulier lorsque vous commencez à vous développer. Cela inclut l'équipe fondatrice et les premiers embauchés. Prenez le temps de définir clairement les rôles, les responsabilités et une chaîne de commandement afin que tout le monde soit sur la même page. "~ Andrew Thomas, SkyBell Video Doorbell
Évolutivité continue
«Nous avons récemment mis à jour un certain nombre de nos processus et des structures au sein de notre entreprise, tout simplement parce qu'une grande partie de ce que nous avions en place fonctionne aujourd'hui, mais ne serait ni approprié ni même réalisable avec quatre fois plus d'employés. Par exemple, nous avons constaté que la façon dont nous partageons tous les récits du week-end sous forme de table ronde ne fonctionnerait pas lorsque 30 personnes étaient à la table. »~ Beck Bamberger, BAM Communications
Chaque petit pas
«En tant qu’entrepreneurs, nous aimons explorer, nous sommes curieux et nous nous impliquons toujours dans de nouveaux projets. C'est bon. Mais il est facile d’oublier de créer des processus pour établir la stabilité et la cohérence. Gardez à l'esprit votre vision et déterminez les étapes à suivre pour aller de l'endroit où vous vous trouvez à l'endroit où vous souhaitez aller. »~ Alfredo Atanacio, Uassist.ME
Flux de trésorerie
«Ne négligez pas le montant des rentrées et équilibrez-le avec l’argent que vous dépensez pour votre croissance. Comme Warren Buffet le dit: «L'argent ou le crédit disponible, c'est comme de l'oxygène: vous ne le remarquez pas dans 99,9% des cas, mais en l'absence, c'est la seule chose que vous remarquez.» ~ Kevin Henrikson, Acompli (maintenant Outlook iOS / Android @ Microsoft)
Développement d'outils internes
«Lorsque la société est petite, de nombreuses tâches sont effectuées manuellement, car il ne sert à rien de créer un outil personnalisé ou d’acheter un produit pour répondre à la demande. Au fur et à mesure que l'entreprise grandit, de nombreux processus internes doivent être évalués et optimisés en créant des outils internes permettant de rationaliser les opérations. "~ Randy Rayess, VenturePact
Qualité d'équipe constante
«Même si vous générez un important cash-flow ou venez de réaliser un nouvel investissement et souhaitez développer votre équipe, vous ne devriez jamais vous installer. Votre équipe est toujours aussi faible que le maillon le plus faible. Vous devez toujours garder la qualité de votre équipe aussi haute que possible. "~ Luke Skurman, Niche.com
Bonheur client
«À mesure que votre entreprise grandit et que vous apportez de nouvelles affaires, il est important de rester concentré sur le bonheur de vos clients existants. Nous surveillons cela par le suivi du score du promoteur net et de la rétention de la clientèle. Cette mesure nous donne un bon indicateur du fait que l'entreprise évolue de manière appropriée et que son activité totale augmente. "~ Ryan Wilson, FiveFifty
Valeurs fondamentales
«Le maintien des valeurs et de la culture est essentiel à la durabilité et à la croissance à long terme, et on peut argumenter de manière convaincante que ces deux domaines ont un impact indirect sur la rentabilité. Avoir des valeurs fondamentales et une culture forte donne aux employés un but, une valeur et des conseils pour prendre des décisions clés. Il est essentiel d’investir continuellement dans ces domaines. ils aideront à guider l'entreprise à travers les saisons de changement. ”~ Dusty Wunderlich, Bristlecone Holdings
Petites victoires
«Il est facile de se laisser entraîner dans l’esprit d’attendre le prochain grand obstacle, en particulier lorsque vous dirigez une startup. Mais il est très important que le moral de votre entreprise s’arrête et célèbre les petites victoires. Créer une sorte de tradition - qu’il s’agisse de champagne ou de sonner un gong - aidera à donner le point de vue de votre équipe et à prévenir l’épuisement professionnel à long terme. "~ Mattan Griffel, Un mois
Évaluations du rendement de l'équipe
«Lorsque vous gagnez de l’argent, tout le monde semble bien travailler et le faire. Mais parfois, ce qui semble être "faire le travail" est en réalité un marché qui ignore les erreurs. Ces mêmes erreurs peuvent vous hanter lorsque le marché ralentit, à moins que vous ayez toujours travaillé avec votre équipe pour vous assurer qu'elle fonctionne toujours au mieux. Cela peut se faire par des évaluations de performance régulières. »~ Rahim Charania, American Fueling Systems Croissance Photo via Shutterstock
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