Un nouveau code de conduite pour le marketing d'affiliation

Ceci est un article de blog en direct de la conférence Affiliate Management Days à San Francisco.

Les journées de gestion des sociétés affiliées sont un événement éducatif destiné aux responsables des sociétés affiliées et aux responsables des programmes de marketing à la performance au sein de leur organisation. C'est un endroit où les leaders d'opinion du monde du marketing à la performance se rassemblent pour échanger leurs réflexions sur l'avancement de leurs campagnes basées sur la performance.

$config[code] not found

Keynote Ben Edelman, professeur associé en administration des affaires à la Harvard Business School, présente les principaux points à retenir.

Points à retenir: d'un nouveau code de conduite pour le marketing d'affiliation

Pourquoi le marketing d'affiliation?

La créativité.
Atteindre.
Modèle de prix attractif, modèle à faible risque - «Je suis ravi de payer x pour cent de commission pour tous ceux qui peuvent conclure une vente. Je ne peux pas perdre! "
Le marketing affilié résout le problème du paiement des emplacements sur des sites de qualité médiocre, des bannières invisibles et des fraudes au clic volumineuses

Défis

Difficulté à gérer et à surveiller de grands volumes de partenaires que vous n’avez jamais rencontrés.
Incitations nombreuses et divergentes: commerçant, réseau, responsable du programme d'affiliation, affilié.

L'affilié gagne une commission si

L’utilisateur navigue sur le site Web de la société affiliée.
L'utilisateur clique sur le lien de l'affilié avec le marchand.
L'utilisateur effectue un achat.

Question: Si tel est le cas, le partenaire commercial avec n'importe qui ?

Qu'est-ce qui peut aller mal?

Complaisance.
«Comportement stratégique» - faire quelque chose que vous n'aimeriez peut-être pas qui les aide à gagner plus d'argent.
Cela a un impact sur le comportement des affiliés, le comportement du réseau des affiliés et le comportement du responsable des affiliés.

Vous pouvez utiliser les outils réseau et forensiq.com pour surveiller et détecter les comportements frauduleux afin de maintenir votre programme aussi propre que possible.

Il existe des exemples juridiques de "ce qui peut aller de travers" avec des filiales, sur le site Web d'Edelman.

Réseaux d'affiliation

Peut décider «à quel point» il est difficile de chercher ce genre de choses. S'ils n'assument pas la responsabilité du mauvais comportement de l'affilié, ils en tireront encore des revenus. Ils doivent réfléchir à ce qui se passe s'ils trouvent un problème et en quoi cela affectera leurs revenus.
Comment les commerçants réagiront-ils s'ils rencontrent des problèmes?

Gestionnaires d'affiliation

Peut décider «combien il est difficile» de chercher cela aussi, en particulier quand ils reçoivent 60 000 USD plus 10% de croissance d'un programme d'affiliation année par année, par exemple. Ils sont incités à détourner le regard dans de nombreux cas.
Procurez-vous un ancien ordinateur et utilisez les outils intégrés de Firefox et / ou Chrome après avoir installé des adwares / spywares pour tenter d’attraper ce problème.

Des solutions pour «changer de cap»

Fixer des objectifs réalistes.
Récompenser les avances authentiques, telles que la détection de la fraude.
Que se passe-t-il si le responsable de la filiale trouve une fraude dans les résultats de l’année dernière? Acceptez et applaudissez le fait que vous allez économiser de l'argent grâce à leur découverte.

Gardez un oeil sur:

Adware
Bourrage de biscuits
Plugins “Loyalty”
Typosquattage

Reconnaissez vos vulnérabilités.

Programme géré par le réseau

Réfléchissez bien aux incitations du réseau. Établissez des directives claires, en particulier dans les domaines controversés.
Ne présumez pas que la configuration par défaut du réseau est dans votre intérêt.

Programme autogéré

Qu'est-ce que les spécialistes savent que vous ne faites pas?
Venez à AMDays. Lire les forums de nouvelles. Engagez une aide professionnelle!

Pour plus d'informations sur les journées de gestion des sociétés affiliées organisées à San Francisco, cliquez ici. Ou suivez le hashtag #AMDays sur Twitter.

Photo de marketing Internet via Shutterstock