Une grande chaîne de magasins avec une forte présence sur le Web mise lourdement sur la révolution mobile. Produits de bureau leviathan Staples dit qu'il se concentrera sur les efforts mobiles et en ligne au détriment de ses activités physiques. L'annonce intervient après qu'un rapport indique une augmentation spectaculaire de la part des annonces mobiles. De nombreux experts affirment que le mobile est en train de devenir un important canal d’affaires. Voici certaines choses que tout propriétaire d'entreprise devrait savoir lorsqu'il devient mobile.
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Le mobile devient un élément essentiel du commerce de détail. L’époque des détaillants à grande surface pourrait bien être numérotée: Staples ne fait pas que pousser les efforts de la téléphonie mobile et du commerce électronique, mais s’engage également à réduire de 15% sa superficie en pieds carrés en Amérique du Nord au cours des trois prochaines années. La société fermera également 45 magasins en Europe d'ici la fin de 2012, et annonce qu'elle se concentrera sur le marketing mobile pour développer ce qu'elle prétend être déjà la deuxième plus grande entreprise de vente au détail sur le Web. ZDNet
La publicité est en mouvement. Une étude suggère une augmentation spectaculaire de la publicité en ligne au cours de la dernière année, mais nulle part aussi impressionnante que sur les canaux mobiles. L'Interactive Advertising Bureau et PricewaterhouseCoopers annoncent une incroyable augmentation de 95% de la publicité sur mobile, les clients communiquant et consommant de plus en plus d'informations sur leurs appareils mobiles. E-commerce Times
Appel de réveil
Pourquoi sommes-nous en train de parler au téléphone? Oui, pas de doute. Nous sommes amoureux de nos téléphones intelligents. En fait, les amoureux de la communication mobile sont peut-être plus une révolution que les médias sociaux. Les entreprises doivent comprendre où va cette relation, déclare Andrea Cook, expert des médias en direct. Elle a apporté une grande infographie colorée pour vous expliquer pourquoi. Explorateur de médias sociaux
Le mobile imite la vie. Selon Tim Hayden, un stratège en marketing mobile, le mobile prend de nombreuses raisons. L'un est sa capacité à engager le monde hors ligne. L'engagement mobile commence dans le monde physique, souvent avec les médias traditionnels, avec des recherches à partir d'éléments vus à la télévision, dans les magasins ou sur des panneaux d'affichage. Il y a d'autres raisons pour lesquelles votre entreprise devrait prêter attention à la révolution mobile. Edelman Digital
Tout est en mouvement
Qu'est-ce qui est en magasin? Ce kiosque pour iPad est une utilisation moins attendue de la technologie mobile pour vos points de vente physiques. Imaginez que vous utilisiez la technologie mobile pour aider vos clients du monde réel à répondre à leurs besoins. La question la plus importante n’est peut-être pas de savoir s’il s’agit d’un bon investissement pour votre entreprise, mais plutôt de savoir quel est le meilleur endroit pour le dire. Solutions de kiosque pour iPad
La meilleure façon de parler aux humains. Si vous souhaitez interagir avec vos clients, il ne fait aucun doute que leur moyen de communication préféré est d'utiliser un appareil mobile, explique l'expert en marketing mobile Jed Alpert. Dans cette interview avec Chris Hamilton, Jed parle de la meilleure façon de penser au marketing mobile. C’est tout ce que le marketing ordinaire implique, mais vous utilisez le canal qui est maintenant le plus utilisé par vos clients. Conseil de vente par jour
Mission critique. Si vous ne nous écoutez pas, écoutez Google. Le géant des moteurs de recherche a déclaré qu'une présence mobile était essentielle pour les entreprises. Voici une statistique effrayante à prendre en compte: Soixante et un pour cent des utilisateurs déclarent s’adresser à un autre site s’ils ne trouvent pas l’information qu’ils recherchent au format mobile. Vous êtes peut-être en train de perdre des visiteurs qui n’ont aucune patience face à une présence Web qui ne prend pas en charge leur smartphone ou leur tablette! Tendances des petites entreprises