Comment Mansa Systems a croisé 2 millions de dollars en exploitant Salesforce AppExchange

Anonim

En 2006, le concept de cloud computing commençait tout juste à gagner du terrain. Siva Devaki considérait le Cloud comme un moyen de réaliser son rêve de longue date de créer une société de services informatiques à service complet. Il a décidé de quitter sa carrière en travaillant pour de grandes entreprises telles que Oracle et VeriSign. S'appuyant sur son expérience des applications de planification des ressources d'entreprise (ERP) et de gestion de la relation client (CRM), Siva a lancé son entreprise la même année.

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À l’origine, Siva a axé ses travaux sur le créneau de l’informatique en nuage. Sur ce marché en forte croissance, Siva a noté que Salesforce CRM était déjà assez fort, mais manquait du même objectif dans d'autres domaines connexes. Ici, Siva a tiré parti d'AppExchange, un marché d'applications commerciales géré par Salesforce.

Grâce à AppExchange, les partenaires peuvent créer des applications spécifiques pour améliorer Salesforce pour les entreprises. Les utilisateurs peuvent rechercher des applications disponibles, rechercher des partenaires pour développer une solution personnalisée ou répertorier une application qui leur est propre. Siva a rapidement commencé à travailler avec Salesforce pour créer des applications destinées aux entreprises et aux clients de petites et moyennes entreprises (PME).

Mansa Systems, basée à San Francisco, est aujourd'hui un fournisseur de solutions d'entreprise en nuage, mobiles et sociales. Mansa se concentre sur la création d'applications pour répondre aux besoins spécifiques des clients et des développeurs. En tirant parti des solutions partenaires telles que Watchdox, SendGrid, Slideshare, Citrix et Amazon AWS, chaque application répond à un certain besoin des utilisateurs.

Au cours des derniers mois, Mansa Systems est devenu un partenaire officiel de Salesforce ISV. La société continue de travailler avec Salesforce dans l’espace des applications d’entreprise, en créant, mettant à jour et lancant via la plate-forme Force.com. Ils ont lancé avec succès plusieurs nouvelles applications à des prix abordables.

Parmi les versions de la société figurent deux applications conçues pour traiter les limitations de données de Salesforce. L'application Cloud Drop étend les capacités de stockage des fichiers et la taille des fichiers aux équipes, tout en permettant aux hiérarchies de dossiers de mieux gérer le stockage. Cloud Drop propose également un service à un prix considérablement inférieur de 10 cents par Go, contre 5 $ avec Salesforce. MassMailer élimine les limitations en matière d'e-mails Salesforce pour les e-mails en masse et transactionnels. L'application propose un emailing en marque blanche pour une stratégie de marque cohérente.

Mansa propose des applications supplémentaires pour gérer les données de l'entreprise avec Salesforce. Webinar2Lead permet de gagner du temps en synchronisant automatiquement toutes les données GoToWebinar afin d'aligner les efforts marketing sur les ventes pour seulement 14,99 $ par mois. De même, Slide2Lead offre la synchronisation automatique pour les leads, les campagnes, les documents et les statistiques SlideShare, éliminant ainsi les importations et les exportations manuelles.

Une dernière version récente appelée 37 secondes augmente le succès des pistes entrantes en appelant de nouvelles pistes dès leur réception. Les appels peuvent être passés de n'importe quel endroit et acheminés vers une ligne de téléphone mobile ou de bureau. Ils sont automatiquement enregistrés pour faciliter le suivi. Cette rapidité accrue de réaction est un moyen éprouvé de réaliser des ventes, pour seulement 4,99 $ par mois.

Le prix de chaque application est calculé en fonction de ses propres attributs, en utilisant une tranche définie pour le nombre d'utilisateurs ou en appliquant un pourcentage du prix d'origine du partenaire. En règle générale, les coûts de service sont soit basés sur les projets, soit calculés en fonction du temps et des matériaux utilisés - les deux variant d'un projet à l'autre.

Outre ses relations avec Salesforce, Mansa cible les entreprises de taille moyenne du secteur des services financiers et du secteur public. Leurs secteurs d'activité actuels incluent l'éducation, les organisations à but non lucratif, les soins de santé et les sciences de la vie. Des prospects supplémentaires sont générés via des applications d'entreprise dans AppExchange et des ventes croisées de services actuels.

Mansa fournit les services de haut niveau d'une grande entreprise informatique ainsi que des applications prêtes à l'emploi en tant que solutions. Cette double spécialisation distingue Mansa de concurrents tels que Appiro, Bluewolf et Astadia. Mansa continue de développer une activité personnalisée en construisant des modèles d'intégration ou des connecteurs pour des zones spécifiques, qui fourniront de nouvelles pistes à des clients et projets spécialisés. À travers un cadre de livraison global, Mansa élargit les options des clients en apportant une expertise à l'échelle mondiale.

Mansa compte déjà parmi ses clients des noms de premier plan au niveau de l’entreprise, Paypal / eBay, Logitech et Topcon. Entièrement autofinancée, la société a déjà franchi la barre des 2 millions de dollars de revenus en s'adressant principalement aux clients de Salesforce via AppExchange.

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