AdWords est un outil puissant pour atteindre les clients potentiels dès lors qu'ils recherchent un produit ou une solution. Par conséquent, si vous exploitez une entreprise de services (plombier, CVCA, contrôle des nuisibles, sécurité du domicile, avocat, dentiste, etc.) où le contact initial avec un client se fera probablement par téléphone, cela représente une opportunité fantastique.
Cette opportunité est encore plus prononcée pour les utilisateurs de recherche sur les appareils mobiles. Pour de nombreux secteurs, 2014 a été l'année où la recherche sur mobile a dépassé la recherche sur ordinateur. Si votre secteur n’a pas encore vu le «moment mobile», vous pouvez compter sur ce qui se passera en 2015.
$config[code] not foundAlors, comment incitez-vous les personnes qui effectuent déjà une recherche sur leur téléphone à appuyer immédiatement sur le bouton d'appel et à passer des appels AdWords? Voici comment.
Obtenir plus d'appels téléphoniques depuis AdWords avec des extensions d'annonces
Les smartphones font tellement de choses incroyables qu'on en oublie presque qu'ils sont toujours des téléphones. Ainsi, lorsqu’une personne effectue une recherche à partir de son smartphone, ne serait-elle pas plus facile pour elle de vous appeler directement quand elle clique sur votre annonce et passe des appels AdWords? C'est tout à fait possible.
AdWords propose plusieurs extensions d'annonce, dont l'une est appelée extension d'appel. Cette fonctionnalité vous permet d'afficher votre numéro de téléphone dans le cadre de votre annonce. Voici une recherche que j'ai faite pour un plombier local:
Comme vous pouvez le constater, trois annonceurs ont leurs numéros de téléphone et leurs annonces. C'est excellent pour le bureau, mais encore plus puissant sur le mobile.
Voici la même recherche, mais sur mon téléphone portable:
Vous remarquerez maintenant que les deux annonceurs ont des boutons d’appel inclus dans leurs annonces. Ces boutons permettent à l'utilisateur de smartphone de cliquer sur le bouton Appeler et le numéro sera pré-rempli dans le numéroteur de manière à ce qu'il soit à un clic d'un appel téléphonique.
Voici comment cela est mis en place:
Voici ce que chacune de ces options fait:
- Numéro de téléphone - Indiquez ici le numéro de téléphone auquel vous souhaitez que les appels soient dirigés.
- Afficher mon annonce avec: si vous choisissez un numéro de transfert Google (gratuit), les appels déjà validés seront signalés à l'interface AdWords afin que vous sachiez quelle annonce a généré le clic, quel mot clé, etc.
- Affichez les liens suivants - Si vous choisissez «Seulement le numéro de téléphone», le bouton Appeler apparaîtra et les gens ne cliqueront que sur celui-ci. Ils n’accéderont même pas à votre site Web (idéal pour les entreprises qui n’ont pas de sites Web mobiles sophistiqués.)
- Préférence relative au périphérique - Vous pouvez en réalité avoir une extension uniquement pour mobile et une pour bureau qui permettent aux utilisateurs de cliquer et d'accéder à votre site (recommandé). Planification - Configurez-le et cliquer pour appeler n'est disponible que pendant les heures où vous avez quelqu'un pour répondre au téléphone.
Conclusion
De plus en plus de personnes effectuent des recherches sur leur téléphone et sont physiquement et métaphoriquement sur le point de passer un appel. En tant qu'annonceur, il vous suffit de leur faciliter la tâche. En configurant et en exploitant correctement les extensions d’appel, vous pouvez augmenter le nombre d’appels téléphoniques que vous recevez dans votre entreprise.
Google Adwords Photo via Shutterstock
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