De nouvelles données montrent que 26% des gestionnaires de médias sociaux déclarent que les ressources humaines et financières constituent leur principal obstacle.
Et par là, bien sûr, ils veulent dire qu’il n’ya pas assez de l’un ou l’autre.
Au total, 344 gestionnaires de médias sociaux ont répondu au sondage mené par des chercheurs de The Manifest, un site lancé par Clutch. Les ressources humaines et financières ont été identifiées comme les principaux défis.
$config[code] not foundPrincipaux défis du marketing dans les médias sociaux
Parmi les autres défis, il y avait le manque de stratégie formelle (24%) et l'incapacité de former une suite (24%). Les résultats du suivi ont également été identifiés comme un défi important par 17% des personnes interrogées.
Des recherches antérieures ont montré que 52% des petites entreprises affirment que les médias sociaux leur ont permis d'accroître leur activité.
Sur la base des deux enquêtes, les petites entreprises voient clairement les avantages des médias sociaux et veulent en faire plus. Il leur reste donc deux choix:
Investissez davantage dans le marketing des médias sociaux
Examinez les résultats de cette enquête et relevez le principal défi des gestionnaires de médias sociaux. Investissez plus d’argent dans le marketing social. Mais ne vous contentez pas de dépenser plus d’argent dans une situation et de vous attendre à ce que cela fonctionne.
Ne négligez pas les autres défis, à savoir l’absence de plan. Avant de dépenser de l’argent, déterminez comment il sera dépensé - et comment vous saurez quels sont vos rendements. Comment pouvez-vous suivre les résultats?
Stratégies d'échelle
Si vous ne pouvez pas investir davantage dans les médias sociaux, soyez intelligent avec l'argent qui y est investi maintenant. Évitez les défis auxquels sont confrontés tant de professionnels des médias sociaux. Ne créez pas de stratégies nécessitant trop de personnes ou d’argent. Ces coûts pourraient contrecarrer les avantages.
Si votre stratégie de médias sociaux a fonctionné jusqu'à présent, envisagez des changements subtils. Toutefois, si vous pensez que la présence des médias sociaux sera plus importante que prévu, considérez les résultats de cette enquête. Il faudra de l’argent et du personnel pour le faire.
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