Une catastrophe naturelle peut surgir à tout moment.
Les dégâts et les dégâts causés par les catastrophes naturelles peuvent présenter de nombreux défis pour les entreprises de tous types et de toutes tailles. Etre suffisamment préparé peut aider à éviter certains des problèmes potentiels d’une catastrophe naturelle et à accélérer le redressement de votre entreprise.
Se préparer aux catastrophes naturelles
Pour vous assurer que votre entreprise est préparée de manière adéquate, consultez la liste de contrôle suivante en 21 points pour la préparation aux catastrophes naturelles.
$config[code] not foundIdentifier une équipe de premiers secours
L'une des principales priorités en cas de catastrophe naturelle consiste à assurer la sécurité des employés et des clients.
Selon la Croix-Rouge américaine, environ 10 à 15% de vos employés devraient être formés aux premiers secours et à la RCP. Un plan complet de préparation aux catastrophes naturelles doit notamment s’assurer que les employés suivent cette formation et sont prêts à aider les autres en cas d’urgence.
Avoir l'équipement de sécurité nécessaire à portée de main
Des extincteurs aux kits de premiers secours et aux détecteurs de fumée, chaque entreprise doit prévoir dans son budget et acheter du matériel de sécurité essentiel. De plus, les employés doivent être formés à l'utilisation de l'équipement en cas d'urgence.
Avoir suffisamment de routes d'évacuation
Votre établissement dispose-t-il de routes d'évacuation pour emmener les employés dans des lieux sûrs en cas d'urgence? Votre personnel est-il au courant de ces itinéraires et de la manière dont ils peuvent y accéder? Le moment est venu de s’assurer que votre personnel connaît bien ces issues de secours - et même comment aider les clients à les utiliser si nécessaire - en cas d’urgence réelle.
Considérer les employés ayant des besoins spéciaux
Lorsque vous installez des itinéraires d'urgence en dehors des locaux de l'entreprise, veillez à prendre en compte les employés ayant des besoins spéciaux, des handicaps et des conditions médicales.
Assurez-vous que votre entreprise a une assurance adéquate
Comme le recommande Score dans sa liste de contrôle de préparation aux conditions hivernales pour les entreprises, avant qu'une tempête ne se produise et ne cause des dommages à votre entreprise, assurez-vous de souscrire une assurance protectrice contre les dangers de l'hiver.
Assurez-vous que votre assurance comprend une couverture pour les dommages dus aux inondations
En cas de catastrophe, le fait de ne pas avoir la bonne assurance peut paralyser une entreprise. Le moment est venu de s’assurer de bien comprendre ce qui est couvert par votre police. Il est également important de se rappeler que de nombreuses polices ne couvrent pas les dommages causés par les inondations. Il serait donc bon d’envisager l’ajout d’une assurance contre les inondations.
Protéger votre immeuble contre les inondations
En ce qui concerne les dégâts causés par les inondations et les fortes pluies, les inondations peuvent constituer une menace réelle pour les biens commerciaux pendant les mois d’hiver. Comme Score le recommande également dans sa liste de contrôle de préparation aux inondations, les entreprises doivent disposer de bouchons à la main et les utiliser après une inondation pour éviter que les eaux de crue ne se déversent dans les égouts. Des bouches anti-inondations ou des barrières anti-inondations devraient idéalement être installées pour protéger un bâtiment contre les inondations.
Ayez des provisions à portée de main pour enlever la neige et la glace
Score recommande également que les fournitures de déneigement et de déglaçage soient prêtes en hiver, telles que le sel gemme, le sable et la pelle à neige. De cette façon, si une situation d'urgence due à la neige se produisait pendant les heures de travail, au moins les employés seraient en mesure de partir.
Rédigez une liste de contacts d'urgence et tenez-la au courant
Dans son document sur la préparation aux catastrophes des petites entreprises, la US Chamber Foundation souligne le rôle essentiel que joue la communication en cas de catastrophe naturelle. Les entreprises doivent créer une stratégie de communication comprenant une liste de contacts d'urgence avec tous les moyens possibles pour atteindre les personnes associées à l'entreprise, y compris les employés, les fournisseurs et les clients.
Former les employés sur les stratégies de communication
Les stratégies de communication en cas de catastrophe doivent être mises à jour régulièrement et les employés doivent être formés à ces stratégies.
Avoir un générateur de sauvegarde sur le site
Un plan d’urgence en cas de catastrophe naturelle devrait inclure l’utilisation d’un générateur de secours dans vos locaux. De cette façon, même si le courant est coupé en raison de conditions météorologiques extrêmes, vous aurez toujours accès au courant.
Avoir un emplacement "Plan B"
Si l’emplacement de votre entreprise est saturé et que les employés ne peuvent pas l’atteindre, il serait judicieux d’avoir un autre emplacement prêt à vous permettre de continuer à fonctionner.
Identifiez et hiérarchisez les processus les plus importants de votre entreprise
Une liste de contrôle détaillée de la préparation aux catastrophes naturelles doit inclure l'identification et la hiérarchisation des opérations et processus les plus importants de votre entreprise.
Décidez qui est en charge?
Votre plan devrait également inclure l'identification de qui supervisera ce qui devrait se produire en cas d'urgence. Il est important que les employés connaissent la chaîne de commandement en cas d'urgence afin de savoir qui contacter.
Gardez la continuité en ligne avec l'hébergement en nuage
La perte de données vitales telles que les informations sur les clients et les employés peut être irréversiblement dommageable pour une petite entreprise. Les incendies et autres catastrophes naturelles peuvent effacer les données stockées sur les lieux et empêcher une entreprise de fonctionner. Maintenez la continuité en ligne et assurez la sécurité des données en stockant les informations dans le cloud.
Passez en revue et préparez votre chaîne d'approvisionnement
Au cas où votre fournisseur principal ne serait pas disponible en cas de sinistre, il serait bon d’avoir noué des relations professionnelles avec d’autres fournisseurs. Comme le conseille la Small Business Administration, c’est une bonne idée de passer des commandes occasionnelles chez des fournisseurs alternatifs afin qu’ils vous considèrent comme un client actif.
Déterminer si différents départements nécessiteront des procédures différentes
Une partie de votre plan de continuité des activités devrait inclure l’évaluation de la question de savoir si différents départements et équipes du lieu de travail nécessitent des procédures différentes en cas d’urgence.
Inclure un système pour avertir les employés des urgences
Lorsque vous établissez un plan d’intervention en cas d’urgence, assurez-vous qu’il comprend un système d’alerte des employés en cas d’urgence et de communication avec les responsables locaux de la gestion des urgences.
Avoir un programme d'aide aux employés (PAE)
La US Chamber Foundation recommande également de mettre en place un programme d’aide aux employés. Cela aidera vos employés à faire face aux conséquences d'une catastrophe naturelle et aidera votre entreprise à retrouver une productivité optimale.
Rester simple
Comme l’a souligné la Fondation de la Chambre des États-Unis dans son Top 10 des conseils de préparation, un plan de gestion des catastrophes pour les entreprises doit rester simple. Il devrait être facile à comprendre et à mettre en œuvre.
Testez et mettez à jour votre plan - régulièrement
Enfin, votre plan simple à mettre en œuvre et complet visant à minimiser les dommages et les perturbations que les catastrophes naturelles peuvent causer à votre entreprise doit être testé et mis à jour au moins une fois par an.
Pour plus de détails sur la manière de préparer suffisamment votre entreprise pour les perturbations potentielles d'une catastrophe naturelle, consultez ces ressources de préparation aux catastrophes de Constellation.
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