Travailler à distance: avez-vous confiance en vos employés?

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Anonim

Marissa Mayer, de Yahoo, a lancé une vague de commentaires dans le monde des affaires en annonçant récemment que le télétravail n’était plus une solution pour les employés de la société de technologie, qui devraient désormais se présenter au bureau tous les jours.

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Le déménagement va à contre-courant à un moment où tout le monde, du gouvernement fédéral aux startups technologiques, profite de la flexibilité et des économies de coûts liées au travail à distance.

En tant que personne qui a commencé à travailler à distance pour mon équipe lorsque j’étais employé, j’ai beaucoup d’expérience avec ce qui fonctionne - et ce qui ne fonctionne pas.

Au fond, le problème du travail à domicile est une question de confiance. Selon un récent sondage mené par Regus auprès de plus de 24 000 personnes dans le monde, 88% d’entre eux affirment que les dirigeants doivent être plus réceptifs aux horaires de travail flexibles et 85% estiment que leurs chefs doivent faire davantage confiance aux employés distants.

Bien entendu, Regus, qui propose des espaces de travail flexibles, s'intéresse de plus en plus à la croissance du travail à distance. Toutefois, son enquête met en évidence un décalage entre la manière dont les gestionnaires et les employés considèrent le travail à distance. Bien que les gestionnaires (79%) soient plus susceptibles de considérer les employés qui arrivent au bureau de bonne heure et qui restent en retard comme des «travailleurs acharnés», les employés n’ont pas le même sentiment. Seulement 54% pensent que ces personnes travaillent fort.

Si vous avez travaillé dans un bureau pendant plus d’une journée, vous savez qu’il ya autant de façons de s’amuser quand vous êtes à votre bureau qu’à la maison. Le temps passé sur les visages n’équivaut pas à une productivité égale, et le fait de travailler à distance peut permettre aux personnes (au moins certaines personnes) d’être plus productives.

Regus a également constaté que les jeunes employés ont rendu le travail flexible plus courant, ce qui devrait servir d'avertissement: si votre entreprise compte être active dans plus de cinq ou dix ans, vous feriez mieux de rencontrer la jeune génération à mi-chemin veut travailler.

Si vous avez toujours le sentiment persistant que laisser les employés travailler à la maison signifie les payer pour regarder Cartoon Network dans leur jammies toute la journée, comment pouvez-vous vous en sortir?

Voici quelques tactiques de renforcement de la confiance qui ont fonctionné pour moi quand il s’agissait de travailler à distance.

Trust Tactics: Travailler à distance

Faites-les gagner

Je tiens toujours mon équipe au courant que le travail à distance est un privilège et non un droit. Bien que tout le monde ait le même droit d'essayer de travailler à domicile, tout le monde n'a pas le privilège de continuer à le faire. Les employés devaient montrer des résultats. Définissez des objectifs, des quotas ou toute autre mesure utile pour votre entreprise, et assurez-vous que les membres du personnel les respectent.

Fixer des limites

Je ne dis pas que toute votre équipe doit devenir virtuelle et commencer à travailler à distance. Vous définissez les règles. Si vous souhaitez limiter le travail à domicile aux mardis ou un vendredi sur deux, allez-y et faites-le. De cette façon, vous savez que tout le monde sera au bureau certains jours, ce qui facilitera la planification de réunions et d’événements.

Testez le

Travailler à distance peut ne pas convenir à votre entreprise, alors définissez une période d’essai pour voir comment cela fonctionnera. Je suppose que votre équipe sera très motivée pour prouver que cela peut fonctionner, alors vous constaterez peut-être d’énormes gains de productivité.

Communiquer les attentes

Voulez-vous que tous les employés distants se connectent via Google Hangouts pour une réunion matinale de 10 minutes? À quelle vitesse attendez-vous qu'ils répondent à leur téléphone ou à leur messagerie instantanée? Dans quelle mesure doivent-ils être précis pour vous permettre de savoir où ils se trouvent à un moment donné (ont-ils besoin de vous informer par messagerie instantanée lorsqu'ils se dirigent vers les toilettes)? Définissez des niveaux de contrôle qui vous rendent confortable.

Écoutez votre équipe

Quand les gens sortent du bureau, il est plus important que jamais que vous soyez branché. Faites attention au buzz parmi vos employés. Si certaines personnes pensent que le programme ne fonctionne pas, demandez pourquoi, puis résolvez le problème. L’injustice perçue peut empoisonner le moral de votre entreprise.

D'après mon expérience, les fainéants seront des fainéants, qu'ils soient au bureau ou non. Les travailleurs acharnés feront de leur mieux, qu’ils soient sur le canapé à la maison ou perchés sur une chaise Aeron de votre bureau.

Montrez un peu de confiance à votre équipe et elle vous remboursera à la va-vite.

Un ordinateur portable et une photo de femme via Shutterstock

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