Récemment, j'ai assisté à une conférence (Small Business Marketing Unleashed) qui m'a amené à réfléchir à l'importance d'avoir une spécialité ou un créneau distinctif pour votre entreprise.
Pensez à ceci: avez-vous déjà vécu l'expérience frustrante de visiter un site Web ou de parler avec quelqu'un pendant une demi-heure pour ne plus savoir ensuite si son entreprise serait un bon choix en tant que fournisseur ou fournisseur? Vous venez en sachant qu'ils sont des développeurs de logiciels. Mais vous n’avez aucune idée du type de logiciel ou de sa pertinence. Ou vous découvrez qu'ils sont des commerçants. Mais vous ne pouvez pas dire s’ils desservent des entreprises du Fortune 500 ou des sociétés de deux personnes.
$config[code] not foundJe suis donc toujours ravi de rencontrer des entreprises qui ont le courage et l’intelligence de dire qu’elles se concentrent sur un créneau, un secteur spécifique ou un marché cible bien défini. Il est tellement plus facile de comprendre ce qu’ils font.
Pour voir ce que je veux dire par spécialisation, laissez-moi vous donner des exemples. Voici cinq des personnes que j'ai rencontrées à cette conférence et les spécialités de leur entreprise:
- Alex Krohn, PDG de Gossamer Threads - Gossamer Threads est une société d’hébergement et de développement de logiciels. Leur produit phare est un logiciel de référencement de répertoires, par exemple de travaux, de communiqués de presse et de répertoires d’entreprise.
- Chad Everett d'Everitz Consulting - Everitz est une entreprise spécialisée dans le développement et la personnalisation de sites utilisant le logiciel de gestion de contenu Movable Type. Chad a également développé des plugins pour MovableType.
- Ryan Freeman, président de Strider Inc. - Strider est une société de marketing Internet et de référencement au service des petites entreprises. Mais ils ont aussi des clients fleuristes et offrent maintenant un forfait en ligne pour les fleuristes, appelé Fleuriste 2.0.
- Wayne Small, de SBSfaq.com, est une autre personne que j'ai rencontrée. Wayne est un professionnel Microsoft MVP, ce groupe de consultants et de professionnels certifiés comme experts des produits Microsoft. Le site de Wayne répond aux questions et fournit des informations sur le produit Microsoft Small Business Server.
- William Scott est président de Search Influence, une société proposant «un référencement économique et une promotion de site Web». Search Influence garantit qu'ils peuvent doubler le trafic en moins d'un an pour les sites Web de petites entreprises comptant moins de 1 000 pages vues par mois. avec de très petits sites).
Toutes ces entreprises font plus que la spécialité que j'ai soulignée. Mais je me souviens de quelque chose que Laura Allen de 15SecondPitch.com a dit lors d’une conférence que j’étais modératrice. Elle a souligné à quel point il était bien préférable que les petites entreprises définissent nos activités de manière restrictive… en se taillant un créneau ou une spécialité.
Je vais paraphraser ses remarques: «Soyez extrêmement précis dans la description de ce que vous faites. Ne vous inquiétez pas de limiter votre appel ou d’exclure des clients potentiels. Si vous êtes spécifique, les gens vont instantanément comprendre. Ensuite, ils feront le saut mental pour penser à votre entreprise pour des services connexes ou d’autres marchés. Ils demanderont: «pouvez-vous faire cette autre chose pour moi» ou «hé, est-ce que vous servez des entreprises comme la mienne»? La pire chose à faire est de présenter votre entreprise de manière vague ou comme une chose à tout le monde. La plupart des entreprises ont l’esprit d’être si générales que les prospects potentiels ne peuvent dire ce qu’ils font ou comment le mettre en rapport avec leur propre situation. "
MISE À JOUR: Mike Stevens a également quelques idées sur la nécessité d'être spécifique.
Ma question est donc la suivante: êtes-vous spécialisé ou avez-vous un créneau étroit dans votre entreprise? Si oui, cela vous a-t-il aidé à avoir des affaires ou pensez-vous que cela vous a coûté d’être si spécifique?
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