Où que vous vous tourniez ces temps-ci, les gens parlent des avantages de «travailler dans le cloud», notamment:
- Gagner du temps;
- Économiser de l'argent; et
- Évitez les tracas de la gestion de la technologie vous-même.
Bien que tout cela sonne bien, il est souvent difficile de savoir par où commencer. C’est particulièrement vrai si vous êtes un propriétaire de petite entreprise très occupé.
Si cela vous ressemble, vous allez adorer cette liste de 25 tâches que vous pourriez faire mieux dans le cloud. Pour tirer le meilleur parti de la liste:
$config[code] not found- Commencez par parcourir les en-têtes pour trouver les tâches qui vous coûtent le plus à gérer, celles qui prennent le plus de temps, et qui sont fastidieuses à gérer.
- Ensuite, rendez-vous sur votre moteur de recherche préféré et tapez le nom de la catégorie suivi du mot logiciel pour trouver des outils en ligne qui vous aideront à mieux faire cette tâche dans le cloud.
1. Planification des rendez-vous
Rien ne peut prendre plus de temps que la planification des rendez-vous des clients. Rien d’autre que l’annulation et la modification des rendez-vous clients.
Heureusement, de nombreux outils de cloud computing vous permettent de prendre la tâche en main en permettant à vos clients de gérer l'ensemble du processus.
2. Gestion de la relation client (CRM)
Créer une relation avec vos clients prend du temps et des efforts, y compris une tonne de suivi. C’est tellement plus efficace, cependant, si vous avez le bon outil de cloud computing.
Les solutions de gestion de la relation client abondent dans le cloud. Si vous souhaitez réduire le temps que vous passez à nourrir vos clients sans sacrifier vos relations actuelles et futures, allez jeter un coup d'œil.
3. Ventes
Bien entendu, l’objectif de la création de relations est de générer des ventes. Une fois de plus, le cloud vient à la rescousse avec des outils de vente en ligne tels que les boutiques en ligne Meylah, qui vous aident à organiser et à gérer votre processus de vente de bout en bout.
4. Support client
Une fois que vous avez atterri chez un client, vous devrez le soutenir. Les solutions d'assistance telles que AzureDesk vous aident à coordonner et à gérer les plaintes et les suggestions des clients.
Ils permettent même aux clients de s'aider eux-mêmes et d'aider d'autres clients via une base de connaissances et une communauté, ce qui vous permet d'économiser du temps et de l'argent.
5. Recrutement et embauche
Recruter et embaucher est un processus complexe et fastidieux. C’est pourquoi vous devriez consulter les derniers outils en ligne pour faire les deux.
Ces systèmes peuvent tout gérer pour vous, de la publication sur plusieurs sites à la fois au suivi du processus d’embauche et à la présentation de l’offre finale au candidat retenu.
6. Embauche de pigistes
Il semble que plus d'entreprises embauchent des pigistes que des employés à temps plein. Si vous souhaitez vous lancer dans l’économie du spectacle, vous devriez consulter en ligne les marchés indépendants, tels que Upwork, Guru et Fiverr.
En plus de vous aider à trouver et à embaucher le meilleur freelance, ces solutions cloud offrent également des outils de gestion de projet et de communication, ainsi que des options de paiement.
7. Gestion de la main-d'œuvre
Une fois que vous avez vos employés et pigistes à bord, vous devez gérer l'équipe. Les solutions de gestion des effectifs basées sur le cloud peuvent vous aider à tout gérer: de l'intégration à la formation, en passant par le développement professionnel, les revues et même la planification des horaires de travail des employés horaires.
8. Paie
Payer vos employés et vos pigistes est un processus complexe, chargé de réglementations et de lois fiscales. Les solutions de paie en ligne intègrent souvent toutes ces règles, vous pouvez donc être sûr que tous vos points sont pointillés et croisés.
9. Facturation
Se faire payer soi-même est toujours un défi. La facturation en nuage vous simplifie la tâche en permettant à vos clients de payer directement à partir de leur courrier électronique, en avertissant automatiquement les clients lorsque leur facture est en souffrance et en fournissant des rapports de fin d’année qui facilitent beaucoup la préparation des déclarations de revenus.
10. comptabilité
À moins que vous ne soyez comptable, vous n’êtes probablement pas entré en affaires parce que vous vouliez garder la comptabilité. Heureusement, il existe une multitude d'options en ligne pour la tenue des livres, dont beaucoup vous permettent de donner directement accès à votre comptable pour qu'il puisse gérer le travail.
De plus, ces solutions sont généralement à jour avec les dernières réglementations en matière de conformité et de fiscalité. Vous pouvez vous reposer en sachant que vous n’avez rien oublié qui puisse vous coûter cher à long terme.
11. Gestion du temps
Voyons les choses en face, vous êtes occupé et il est facile de perdre le fil de ce sur quoi vous devriez travailler, quand. Les applications de gestion du temps en ligne vous aident à bien planifier, à devenir plus productif et, plus important encore, à rester concentré sur vos opérations principales.
12. Gestion de la liste de tâches
En plus de gérer votre temps, vous devez également gérer votre liste de tâches. Les outils de liste de tâches basés sur le nuage vous y aideront avec des rappels, des tâches répétitives et même des listes de contrôle réutilisables.
Cochez une tâche jamais sentie aussi bien.
13. Vidéoconférence
Bien que les réunions en face à face soient l'idéal, les clients et les employés dispersés géographiquement rendent souvent ces activités non viables.
La vidéoconférence en ligne est la solution. Jadis, les réunions en ligne étaient une expérience image par image. Les solutions actuelles offrent une vidéo fluide, un son clair et de nombreux types d’outils collaboratifs et interactifs.
14. Collaborer
En parlant de collaboration, il n’ya pas de meilleur endroit pour travailler ensemble que dans le cloud. Que vous collaboriez en temps réel ou que vous participiez à des échanges de commentaires et de mises à jour, votre équipe et vous ne vous sentirez jamais plus connecté, même s’ils sont séparés géographiquement.
15. messagerie
Avec la croissance d’outils tels que Microsoft Teams et Microsoft Project, il n’a jamais été aussi facile de rester en contact avec votre équipe. La messagerie instantanée en ligne est depuis longtemps le moyen de communication préféré des entreprises et reste un moyen efficace de communiquer rapidement.
16. Stockage en nuage
Votre entreprise produit beaucoup de documents numériques. C’est pourquoi vous avez besoin d’un endroit pour tout stocker. Les solutions de stockage en nuage sont des outils incontournables lorsque vous avez besoin d'un classeur virtuel.
En plus du stockage, certains outils vous permettent également d’indexer et de rechercher plus facilement et même de partager vos documents de manière sélective. En outre, vous pouvez également déplacer l'intégralité de votre serveur et de vos applications sur des plateformes telles que azure. Si vous souhaitez explorer des solutions, inscrivez-vous pour des services de conseil gratuits.
17. Partage
Et en parlant de partage, même si vous n’avez pas de solution de stockage dans le cloud, vous pouvez toujours partager vos fichiers, en particulier ceux qui sont trop volumineux pour la messagerie électronique, en utilisant des outils de partage en ligne.
18. Automatisation du marketing
Le marketing est essentiel pour toute entreprise, mais il peut aussi prendre beaucoup de temps. Les outils d'automatisation du marketing basés sur le cloud vous permettent d'automatiser bon nombre des tâches associées à vos campagnes marketing afin que vous puissiez vous concentrer sur le reste de votre entreprise.
19. Gestion des médias sociaux
Parlez beaucoup de temps, les médias sociaux peuvent vous sucer toute la journée. Pour éviter ce piège, utilisez des solutions de gestion des médias sociaux en ligne. Ces outils vous permettent de planifier les mises à jour longtemps à l'avance, de suivre vos mentions sur les réseaux sociaux et de recevoir des alertes lorsque vous avez besoin de répondre à quelqu'un.
20. Marketing par courriel
Le marketing par courrier électronique est bien vivant et est soutenu par un certain nombre de solutions basées sur le cloud. Vous pouvez utiliser ces outils pour créer une liste de clients intéressés par votre produit, envoyer des e-mails manuellement ou automatiquement et suivre tous les détails, tels que les ouvertures, les clics publicitaires et les conversions.
21. Gestion de projet
La nature collaborative du cloud en fait un endroit idéal pour gérer des projets. Vous pouvez intégrer toute l'équipe à l'aide de solutions telles que Microsoft Planner pour Office 365 et suivre chaque étape afin de connaître en permanence l'état d'un projet.
22. intelligence d'affaires
Si vous aimez les chiffres, vous adorerez les tableaux de bord en nuage. Nombre de ces solutions collectent des données relatives à votre entreprise, même à partir de vos propres systèmes, et les présentent sous forme de graphiques et de rapports colorés et faciles à interpréter. Ces outils vous aident vraiment à rester au top de votre activité.
23. Intégration automatisée
Auparavant, vous aviez besoin d'une équipe de programmeurs pour faire fonctionner deux solutions ensemble. Aujourd'hui, vous pouvez utiliser des outils en ligne tels que Microsoft Flow pour créer des chaînes de flux de travail qui se déplacent entre des systèmes distincts. La meilleure partie? Aucun codage requis!
24. Conception de site Web
Vous n'avez plus besoin de faire appel à un concepteur ou à un développeur Web pour créer un site Web esthétique et fonctionnel, doté de fonctionnalités de commerce électronique. Des outils en nuage tels que Microsoft ASP.NET et Visual Studio peuvent être utilisés pour créer et gérer votre site plus facilement et à moindre coût.
25. Gestion du back office
Tout, de la logistique aux fournitures, en passant par l'expédition et la gestion de flotte, peut être géré à l'aide d'un logiciel en ligne. Quels que soient vos besoins en matière de gestion de votre entreprise, il existe probablement une solution en ligne qui permettra à votre back office de ronronner sans heurts.
Cloud Photo via Shutterstock
Plus dans: Meylah Cloud Readiness, Sponsorisé par 2 commentaires ▼
