Gérer une entreprise prospère signifie souvent être ouvert au changement.
Vous pensez peut-être que vous avez une excellente idée pour un produit, mais vos clients peuvent penser le contraire. Et s’ils le font, vous devez être disposé à écouter. De même, si vous faites partie d’un secteur en mutation ou si vous remarquez un trou dans un marché en particulier, la capacité de s’adapter peut constituer un avantage énorme.
Le changement peut certainement être une étape positive. Mais cela peut aussi être un signe d'avertissement. Les entreprises qui changent constamment leur concept d’entreprise peuvent manquer de direction, de planification et de leadership. Et même si les changements font partie d'une stratégie plus vaste, en utiliser un trop grand nombre peut être source de confusion.
$config[code] not foundFab.com, qui a été vendu plus tôt ce mois-ci pour seulement 7 millions de dollars en espèces et 8 millions de dollars en actions, est un exemple d’entreprise en constante évolution. L’avenir de la société était jadis incroyablement prometteur. Il a même recueilli 325 millions de dollars auprès de divers investisseurs. Mais ensuite, il s'est effondré.
Selon Danielle Sacks, qui a écrit sur la chute de Fab pour Fast Company, l’une des nombreuses raisons de cet échec réside dans les nombreuses réinventions de la société. Cela a commencé comme un site de réseau social gay, puis est passé à un site de vente flash de produits de design. C’est là que beaucoup ont commencé à remarquer Fab. Et les changements ne se sont pas arrêtés là. Sacks a écrit:
«Mais après que le site de vente flash soit devenu un site de commerce électronique pour les concepteurs, puis transformé en détaillant de concepteurs de marques de distributeur s’appuyant sur des fournisseurs asiatiques, puis sur un site de mobilier sur mesure, Fab a commencé à ressembler davantage à une parodie une stratégie réelle. "
Bien que les mises à jour et les modifications aident souvent les entreprises à actualiser et à renforcer leur marque, des modifications constantes peuvent prêter à confusion pour les clients, les investisseurs et toutes les personnes concernées. Et même lorsque des changements majeurs sont nécessaires, ils nécessitent beaucoup de planification et de stratégie. Ainsi, si une entreprise subit trop de changements majeurs de manière consécutive, à l’instar de Fab, c’est un signe que peu de planification est en cours.
Le fondateur de Fab, Jason Goldberg, a déclaré à Fast Company en 2013:
"Je dirais que beaucoup de Fab au cours des 18 derniers mois ont été aller, aller, aller, aller, et nous le résoudrons plus tard."
Les nombreuses réinventions n’ont pas été les seuls contributeurs à la chute de Fab, mais elles n’ont certainement pas aidé. Par conséquent, avant de vous lancer dans un grand changement pour votre entreprise, demandez-vous s’il est vraiment nécessaire ou s’il existe de meilleures façons de résoudre les problèmes liés à votre marque.
Image: Fab
