Nous avons collecté ces statistiques de marketing par e-mail pour les petites entreprises à partir de diverses sources.
Dernière mise à jour: 27 novembre 2016
STATISTIQUES DE MARKETING GÉNÉRALES DE 2016
- Le marketing par courrier électronique continue de fournir le meilleur retour sur investissement en termes d'acquisition et de rétention:
- 60% des personnes interrogées ont choisi le courrier électronique comme moyen de communication préféré pour recevoir des mises à jour et des promotions régulières des entreprises avec lesquelles elles souhaitent faire affaire. Voici une ventilation:
- 65% des femmes âgées de 65 ans et plus ont indiqué que leur moyen préféré de recevoir des mises à jour régulières et des promotions d'entreprises consiste à s'abonner pour recevoir des courriels.
- 59% des femmes âgées de 18 à 34 ans.
- 61% des hommes de 65 ans et plus.
- 53% des hommes âgés de 18 à 34 ans.
- Les chiffres montrent que l'optimisation de vos emails pour les appareils mobiles est plus importante que jamais:
- L'ouverture de la messagerie mobile a augmenté de 180% au cours des trois dernières années.
- L'utilisation des smartphones a augmenté pour presque chaque mesure d'utilisation du courrier électronique depuis l'année dernière:
- La lecture des emails sur un smartphone est passée de 33% à 39%.
- L’ouverture sur un smartphone est passée de 25% à 40%;
- Transférer un courrier électronique sur un smartphone de 21% à 37%;
- Marquer comme non lu de 25% à 35%;
- Signaler le courrier électronique de 27% à 35%;
- Supprimer le message de 27% à 40%; et
- Conserver pour référence future de 23 à 34%.
- D'ici 2018, 80% des utilisateurs de messagerie électronique devraient accéder à leurs comptes de messagerie via un appareil mobile.
- Les e-mails transactionnels génèrent plus de deux fois le taux d'ouverture moyen (48%) des e-mails non transactionnels (18,3%).
STATISTIQUES DE SEGMENTATION DE MARKETING 2016 PAR E-MAIL
Dans l’ensemble, les chiffres montrent que la segmentation de votre liste de courrier électronique est plus efficace que non:
- Ouvre: 69% de plus que les campagnes non segmentées,
- Unique ouvre: 29% de plus que les campagnes non segmentées,
- Clics: 42,64% de plus que les campagnes non segmentées,
- Rapports d'abus: 55% de moins que les campagnes non segmentées,
- Se désabonner: 23% de moins que les campagnes non segmentées.
STATISTIQUES DE CONCEPTION 2016 DE MARKETING PAR E-MAIL
- 6% des spécialistes du marketing utilisent rarement ou jamais des images optimisées pour la rétine dans leurs courriels.
- 24% des spécialistes du marketing n’utilisent aucun contenu dynamique dans leurs courriels.
- Bien que 63,2% des spécialistes du marketing testent leurs lignes d'objet, seuls 3% testent leur texte de prévisualisation ou leur texte en-tête.
- 5% des spécialistes du marketing n'examinent leurs courriels déclenchés et transactionnels qu'une fois par an, voire moins souvent.
E-MAIL MARKETING 2016 STATISTIQUES ECOMMERCE
Selon les chiffres, le marketing par courrier électronique peut stimuler les conversions de commerce électronique:
- Le taux de conversion moyen du bulletin d'informations promotionnelles est de 0,17%. Pendant ce temps, les emails de récupération de panier bénéficient d'un taux de 4,64.
- L'envoi d'une série de trois rappels par e-mail contenant un panier abandonné entraîne 131% de commandes en plus par rapport à un seul e-mail.
- Les performances automatisées des e-mails de commerce électronique varient selon le type:
EMAIL MARKETING FINAL FUN FAIT 2016
- La phase de la lune influence le nombre de plaintes de SPAM:
Ligne de fond
Bien que le courrier électronique ait été déclaré mort à plusieurs reprises au cours des dernières années, les statistiques de marketing par courrier électronique ci-dessus sont la preuve que le contraire est vrai.
Lorsque vous planifiez vos stratégies de marketing pour les petites entreprises en 2017, gardez à l'esprit les principales tendances du marketing par courrier électronique:
- Optimisez vos e-mails pour les appareils mobiles, car de plus en plus d'abonnés les utilisent pour lire vos campagnes.
- Utilisez plusieurs types de campagnes par courrier électronique:
- Inclure une série de bienvenue;
- Ajouter plusieurs messages de récupération de panier;
- Utilisez des e-mails transactionnels qui entraînent d'autres actions. et
- Segmentez votre liste lors de l'envoi d'emails.
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