Votre assistant vocal numérique sera peut-être bientôt prêt à faire plus que simplement jouer vos chansons préférées pendant que vous travaillez. Amazon (NASDAQ: AMZN) a annoncé la nouvelle Alexa for Business.
Alexa pour les affaires
Amazon affirme que le nouveau service vous permettra d'intégrer Alexa sur le lieu de travail à grande échelle.
$config[code] not foundPlus spécifiquement, Tara Walker, évangéliste technique pour Amazon Web Services, explique sur le blog AWS News:
«Alexa for Business introduit Alexa que vous connaissez et aimez dans le lieu de travail pour aider tous les types de travailleurs à être plus productifs et mieux organisés sur des appareils Echo personnels et partagés. Sur le lieu de travail, les périphériques partagés peuvent être placés dans des zones communes accessibles à tous et les travailleurs peuvent utiliser leurs périphériques personnels pour se connecter au travail et à la maison. ”
Alors, que pouvez-vous faire avec le nouveau service?
Imaginez que vous commenciez une réunion du personnel aussi facilement que vous demanderiez une information sur le Web. Dites simplement «Alexa, démarrez la réunion». Votre assistant virtuel fait le reste, lance l'équipement de vidéoconférence, compose votre conférence téléphonique et commence la réunion, déclare Walker.
Ou vous pouvez utiliser Alexa pour arranger les choses au bureau. Utilisez différentes «compétences» Alexa pour trouver des éléments tels qu'une salle de conférence vacante, suivre les problèmes d'entretien du bâtiment ou commander plus de fournitures, par exemple davantage d'encre pour les photocopieuses.
Avec Alexa Skills Kit, les développeurs créeront sans aucun doute des milliers de fonctionnalités pour la plateforme Alexa for Business, qui s'ajouteront aux 25 000 compétences déjà disponibles pour la version familiale d'Alexa.
Alexa pour les administrateurs
Comme les services peuvent être partagés par plusieurs personnes au bureau, le nouveau Alexa for Business propose également toute une gamme de contrôles aux administrateurs, explique Amazon.
Tout d'abord, vous pouvez gérer et mettre en service des périphériques partagés. Par exemple, un périphérique sera peut-être utilisé dans la salle de conférence et doté des «compétences» nécessaires pour organiser une réunion, comme indiqué ci-dessus.
Ensuite, vous pouvez configurer les paramètres. Par exemple, configurez un périphérique partagé dans la salle de conférence pour organiser des réunions avec une simple commande vocale «Alexa, démarrer la réunion». Et configurez-en un autre près des photocopieurs ou dans la salle à manger pour commander plus de fournitures, lorsque vous y êtes invité.
Les administrateurs auront également le pouvoir de décider qui peut utiliser des périphériques partagés. Vous inviterez votre équipe à ouvrir son compte Alexa personnel pour pouvoir accéder à Alexa for Business au travail et lui permettre d'utiliser les compétences personnalisées nécessaires pour organiser des réunions, signaler des problèmes de maintenance, etc.
Vous pourrez personnaliser les compétences Alexa privées nécessaires au maintien des opérations de bureau et utiliser les API Alexa for Business pour automatiser les tâches administratives dans le bureau.
Et, bien sûr, vous pourrez choisir les compétences publiques et privées auxquelles les membres de votre équipe ont accès. Par exemple, vous pouvez limiter l'accès à Skills pour commander à nouveau des fournitures à votre chef de bureau afin d'éviter que plusieurs personnes ne commandent en même temps du papier d'imprimante supplémentaire ou des assiettes en papier supplémentaires pour la salle à manger.
Alexa et Echo au travail
Ce qui fait le succès d’Alexa, c’est le grand nombre de créateurs de compétences qui ont été créés. Et maintenant qu'Alexa et Echo arrivent sur le lieu de travail, il y aura sans aucun doute autant de compétences créées, sinon plus.
Lorsqu'il est complètement intégré à votre système d'entreprise, vous pouvez vous attendre à accéder aux annuaires, aux comptes clients, aux informations de planification, etc. Vous aurez toujours le même accès avec Echo pour contrôler votre environnement, définir des rappels et des minuteries, et poser des questions.
Qu'est-ce que cela signifie pour votre petite entreprise?
En termes simples, cela signifiera un lieu de travail plus efficace. Vous aurez un assistant personnel qui ne dort jamais et n’oublie jamais et qui ne cesse de s’améliorer. Alexa vous permettra de vous concentrer sur ce que vous faites le mieux, au lieu de vous soucier des dates, des heures, des stocks et de nombreuses autres tâches quotidiennes liées à la gestion d'une entreprise.
Photo via Shutterstock
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