YouTube étend les fonctionnalités de la communauté permettant aux entreprises de renforcer leur engagement client

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Anonim

YouTube a récemment annoncé que sa fonctionnalité «Communauté» serait disponible pour les créateurs comptant plus de 10 000 abonnés.

Communauté YouTube

Il y a environ un an, YouTube a lancé une fonctionnalité «Communauté» qui permettait aux créateurs invités de se connecter avec leur public lors de téléchargements entre GIF, texte, images, sondages, etc. Suite à son succès, la plate-forme de contenu vidéo étend désormais l’accès à davantage de créateurs.

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"Nous avons travaillé en étroite collaboration avec les créateurs pour créer, tester et perfectionner ce produit", a déclaré Roy Livne, responsable produit de YouTube, dans un message officiel. "Maintenant, nous voulons profiter de cette occasion pour partager certaines de nos expériences et mises à jour."

Bobines YouTube

Outre la communauté, YouTube a également rejoint la tendance croissante en ajoutant un format de publication de type Snapchat appelé «Reels».

"Les moulinets sont la réplique de YouTube sur le format d'histoires populaires, mais conçu spécialement pour les créateurs de YouTube", a déclaré Roy."Nous avons appris que vous souhaitiez avoir la possibilité de créer plusieurs bobines sans les expirer. Nous vous donnerons donc ces options."

L'engagement du spectateur est l'objectif

Entre-temps, la bonne nouvelle pour les propriétaires de petite entreprise est que vos «téléspectateurs les plus engagés» pourront désormais voir vos messages de communauté dans leurs flux de départ, qu'ils soient abonnés à votre chaîne ou non. Et pour que votre communauté ne se sente pas spammée, YouTube a également optimisé intelligemment les notifications de manière à ce que vos fans puissent voir vos mises à jour, mais ils ne recevront pas nécessairement toutes les nouvelles publications de la communauté que vous publiez.

Comme mentionné précédemment, la communauté YouTube n'est plus disponible que pour les utilisateurs ayant un nombre assez important d'abonnés YouTube - au moins 10 000 - et nous espérons qu'ils l'étendront aux utilisateurs ayant un nombre inférieur d'abonnés.

Image: Blog des créateurs YouTube

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