Zoho Social for Agencies permet aux petites agences de publicité de gérer plusieurs comptes clients à partir d'une seule et même plateforme. Ces agences peuvent collaborer avec les clients et créer des rapports à l'aide de statistiques agrégées personnalisées.
Le nouveau service de Zoho offre aux petites entreprises un moyen d’améliorer leur marketing. Toutes les petites entreprises ne disposent pas des ressources nécessaires pour gérer le marketing des médias sociaux. Ils externalisent donc souvent le travail. Mais la nouvelle plate-forme permet aux petites entreprises d’avoir davantage voix au chapitre dans des aspects importants tels que la publication et la planification de publications et la communication avec les clients.
$config[code] not foundZoho Social for Agencies élimine les e-mails
Un avantage devient immédiatement évident. Social pour les agences élimine l'envoi de courriers électroniques entre l'agence et la petite entreprise. Praval Singh, chef de produit pour le produit parent, Zoho Social, s'est entretenu avec Small Business Trends pour savoir qui bénéficie le plus du nouveau produit.
«Zoho Social s’adresse aux agences numériques qui proposent du marketing sur les médias sociaux à leurs clients, avec l’aide d’une équipe de spécialistes du marketing de médias et de contenus. La plupart des agences sont de petites entreprises, mais elles gèrent les médias sociaux pour les gros clients », a-t-il déclaré.
Utiliser Zoho Social pour que les agences publient et planifient des publications
«Zoho Social for Agencies contribuant à la publication et à la planification de publications, à l'écoute de mentions et de mots-clés, au dialogue en temps réel avec les prospects et les clients et à la création de rapports personnalisés pour mesurer les performances, il s'agit d'un outil complet de gestion des médias sociaux pour les agences numériques». Singh explique.
L'édition Zoho Social for Agencies comporte un certain nombre de fonctionnalités.
Tout d'abord, l'outil permet aux agences de gérer leurs marques et leurs clients depuis un emplacement unique tout en spécifiant des rôles distincts pour différents membres de l'équipe. La fonctionnalité de coopération intégrée permet aux petites entreprises de toujours rester au courant.
Nouvelles discussions
Les membres de l'équipe peuvent entamer de nouvelles discussions et collaborer avec les clients ou entre eux. Une fonctionnalité de marquage facilite le processus en vous permettant d'inviter des clients ou des membres de l'équipe à des discussions spécifiques. Selon Zoho, cela n’améliorera pas seulement le processus décisionnel général. Cela conserve également un enregistrement du processus.
L'outil peut également être personnalisé pour une stratégie de marque avec des logos sur les rapports et une invitation aux clients est incluse.
Intégration de Zoho Social for Agencies aux annonces de plomb Facebook
Zoho Social for Agencies peut également s'intégrer aux annonces de plomb de Facebook. Les agences peuvent générer des leads à partir de ces campagnes Facebook et les insérer directement dans le système Zoho CRM pour leurs clients sans avoir à télécharger les leads manuellement à partir de Facebook. Zoho affirme que cette fonctionnalité devient une mesure d'économie de temps et d'argent favorisant une prise de décision plus rapide.
Zoho Social for Agencies a deux plans différents, une version Agency et Agency Plus basée sur le nombre de marques que chacune peut accueillir. La version Agency coûte 1 000 dollars par an pour 15 marques et l’Agence Plus, 1 500 dollars par an pour 25 marques.
Zoho Corporation est une société de développement de logiciels de gestion d'entreprise (SaaS) et de technologies de l'information qui compte 5 000 employés et des bureaux en Californie et en Inde.
Image: Zoho
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