En tant qu’entreprise, le site Web de votre entreprise est essentiellement une petite part de l’immobilier virtuel de votre entreprise. Ce que vous faites avec ces biens immobiliers dépend totalement de vous. Vous pouvez en profiter - en renforçant votre image de marque et en augmentant vos ventes - ou bien en le gaspillant.
Même si aucun propriétaire d’entreprise honnête ne le ferait intentionnellement, nombre d’entre eux restent néanmoins à la hauteur. Vous ne voulez pas tomber dans cette catégorie.
$config[code] not found4 tâches que votre site Web d'entreprise devrait accomplir
Les entreprises veulent différentes choses de leurs sites Web, mais quel que soit votre secteur d'activité, votre site Web d'entreprise doit toujours accomplir certaines tâches. Etudions-les plus en détail:
1. Racontez une histoire
Il existe de nombreux endroits où votre marque peut interagir avec les clients en ligne. Il existe des médias sociaux, des blogs industriels, des espaces publicitaires, des communiqués de presse, YouTube et des dizaines d’autres plateformes. Mais la différence entre votre site Web et tous ces éléments réside dans le fait que vous possédez votre site Web. Personne ne peut vous dire quoi publier, supprimer votre contenu ou modifier vos mots. C’est un embout buvable pour votre marque. Assurez-vous de l’utiliser pour raconter votre histoire!
La narration de marque se déroule de plusieurs manières, mais il est utile de consulter un exemple. Le Mid-Atlantic Door Group, Inc. en est une parfaite illustration. Comme vous le verrez dans des pages comme celle-ci, leur stratégie de marque consiste essentiellement à élaborer un récit cohérent sur les lieux où la société a évolué. Ils sont un des principaux distributeurs de portes basculantes depuis 1973 et utilisent cette riche histoire comme argument de vente.
Votre histoire pourrait inclure votre histoire, ou elle pourrait être plus orientée vers l'avenir. Cela peut concerner la chaîne d'approvisionnement à travers laquelle vos produits voyagent, ou ce qui se passe après la vente. L’objectif n’est pas de suivre une formule de narration, mais plutôt d’identifier votre histoire et clairement le partager avec les visiteurs de votre site.
2. Fournir des informations de contact
L'une des principales raisons pour lesquelles les internautes visitent un site Web consiste à rechercher des informations de contact et d'autres informations importantes en rapport avec la marque. Au minimum, vous devez vous assurer que votre site Web comprend les éléments suivants:
- Adresse physique de l'entreprise (le cas échéant)
- Une carte pour montrer où se trouve votre entreprise (le cas échéant)
- Magasin ou heures d'ouverture
- Un numéro de téléphone et une adresse email
- Une description de base de ce que fait votre entreprise
Il existe évidemment différentes manières de répertorier ces informations, et vous n’avez pas besoin de les coller partout sur le site, mais vous les retrouvez facilement.
3. Collecter des informations sur le plomb
Vous espérez peut-être conclure des ventes avec votre site Web, mais ce n’est pas le seul objectif. Il faut parfois plusieurs visites pour qu'un client potentiel se convertisse. En attendant, vous devez collecter des informations sur les leads via un formulaire de capture de leads. Un simple formulaire d’inscription, tel que celui figurant sur cette page de Wrike, suffira.
4. Surmonter le frottement
Votre site Web doit être capable de surmonter les frictions et de fournir aux visiteurs une expérience utilisateur simple et rationalisée. Étant donné que la mauvaise navigation est la principale raison pour laquelle les internautes abandonnent leurs sites Web, il est judicieux de commencer par une navigation conviviale.
"Que votre menu de navigation soit étendu dans la partie supérieure de votre site ou dans une barre latérale, il doit être facile à localiser pour les visiteurs du site et doit inclure des catégories logiques permettant aux utilisateurs du site de trouver facilement les informations qu'ils recherchent", a expliqué le stratège numérique Chris Pautsch. écrit.
Outre la navigation, vous souhaiterez augmenter la vitesse de chargement des pages et limiter les distractions.
Que fait votre site Web?
Le site Web de votre entreprise est-il à la hauteur de son potentiel? Si vous êtes honnête avec vous-même, la réponse est probablement non. Vous accordez peut-être toute votre attention à votre site Web, mais cela ne signifie pas que vous vous concentrez sur les bonnes choses. En réaffectant votre temps et votre énergie aux tâches décrites dans cet article, vous pouvez accomplir plus que vous ne le pensiez.
Republié avec permission. Original ici.
Image via Due.com
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