Dire que le lancement d'une entreprise est un travail difficile serait un euphémisme. Que vous prépariez votre premier plan commercial ou que vous veniez d'ouvrir votre magasin, le démarrage et la gestion d'une entreprise peuvent être une expérience exaltante - et terrifiante.
Il y a six ans, j'ai lancé ma startup WordStream dans le marketing Internet. Aujourd'hui, WordStream est une société de plus de 10 millions de dollars, mais à l'époque, cette étape importante était loin d'être acquise.
$config[code] not foundJe vais partager cinq conseils qui peuvent vous aider à développer votre entreprise - conseils que j'aurais aimé que quelqu'un me dise à l'époque.
Conseils pour développer votre entreprise
1. Acceptez le fait que vous ne pouvez pas tout faire
Une partie de l’attrait de la création de votre propre entreprise est de vous lancer dans la passionnante aventure de devenir votre propre patron. En tant que propriétaire de petite entreprise, vous devrez être capable de porter beaucoup de chapeaux - vendeur, comptable, directeur du marketing - mais cela ne signifie pas que vous pouvez (ou devriez) tout faire vous-même.
Bien sûr, vous pourrez peut-être gérer vous-même pendant un certain temps, voire même prospérer, mais cela ne peut pas durer si vous souhaitez que votre entreprise se développe. Savoir à quel moment rechercher des personnes talentueuses qui partagent votre vision est un test décisif pour tout propriétaire d'entreprise. Vous ne pouvez faire que beaucoup de choses par vous-même. Par conséquent, si vous envisagez une croissance ambitieuse, tenez compte du fait que vous aurez besoin d’aide avant longtemps.
Vous n'avez pas besoin de renoncer à votre liberté ou à votre contrôle pour que cela se produise, mais vous devez vous rendre compte que vous n'êtes qu'une personne.
2. Gardez vos doutes pour vous
Pour lancer et gérer une entreprise prospère, il faut de la passion, de la motivation et de la confiance en soi. Cependant, même les meilleurs d'entre nous ont des doutes et il est tout à fait normal de craindre votre nouvelle entreprise.
D'autre part, vous devez savoir quand et à qui le fait d'exprimer ces doutes est une bonne idée. Les influenceurs externes, qu’ils soient des capital-risqueurs ou le directeur de votre caisse populaire locale, veulent investir dans les gens avec confiance. Cela signifie que vous devez travailler sur votre visage lorsque les choses se compliquent ou que vous devez approcher les investisseurs pour obtenir de l'argent.
De même, vos employés doivent savoir qu’ils peuvent vous faire confiance. Ne portez donc pas votre coeur sur la manche si les choses se compliquent.
Oui, tout le monde a des doutes et des peurs, et dire le contraire serait un mensonge. Cependant, vous devez inspirer la confiance à ceux qui se tournent vers vous. Veillez donc à votre comportement face aux autres, en particulier lorsque les choses ne vous conviennent pas.
3. Dirigez l'entreprise que vous voulez, pas celle que vous avez
Vous n’avez jamais entendu l’expression «Faux-le jusqu’à ce que vous le fabriquiez?». Ce principe est quelque chose que vous devriez (et devrez peut-être) adopter, en particulier dans les premiers jours de votre entreprise.
Ne vous méprenez pas. Je ne dis pas que vous devriez délibérément induire en erreur vos clients sur la portée de votre entreprise ou sur ce que vous pouvez faire pour eux. Je dis cependant que, jusqu'à ce que vous commenciez à établir une réputation, vous devez inspirer confiance à de nouveaux clients. L’une des façons d’y parvenir est de «gérer l’entreprise de votre choix», même si vous n’êtes pas encore tout à fait là.
Ce concept s’applique à tous les aspects de votre entreprise, de la langue que vous utilisez sur vos supports marketing et votre site Web à la manière dont vous accueillez les clients potentiels. Si vous projetez un air de confiance et d'autorité lorsque vous traitez avec de nouveaux clients, vous pouvez faire une excellente première impression qui compense votre manque d'expérience relatif ou votre taille réduite.
Vous n’êtes pas obligé de traiter chaque interaction en tant que PDG d’une multinationale, mais vous devez penser en grand lorsque vous développez votre entreprise et vous assurer que les documents (et les employés) destinés aux clients illustrent tout ce que vous voulez que votre entreprise soit.
4. Habituez-vous à entendre dire «non»
Prendre la décision de créer votre propre entreprise est un choix que vous seul pouvez faire. C’est une aventure à laquelle vous seul pouvez décider de vous lancer. Malheureusement, lorsqu'il est question de nombreux autres aspects de la réalisation de votre rêve, d'autres personnes sont souvent impliquées - d'autres personnes qui ont leur mot à dire sur le fait que certaines choses se passent ou non.
En tant que nouveau propriétaire d'entreprise, les gens vont vous dire «non» - beaucoup. Les clients potentiels et les clients vous diront qu’ils ne sont pas intéressés, les investisseurs transmettront votre idée et les banques vous refuseront des prêts. Cependant, ne désespérez pas. Le rejet est réellement génial.
Pourquoi? Parce que chaque fois que quelqu'un dit «non», vous pouvez choisir de voir cela comme une opportunité. La banque a refusé votre demande de prêt? C’est peut-être un problème avec votre plan d’entreprise, pas avec votre idée. Le client n'est pas intéressé par vos services? Peut-être pourriez-vous développer votre argumentaire ou rendre votre offre de service plus convaincante?
Quoi que vous fassiez, le rejet est inévitable en tant que propriétaire d’une entreprise, mais vous devez choisir comment réagir.
5. Ne pas plonger dans le compte bancaire de votre entreprise
Une fois que vous êtes opérationnel, il est tentant de voir votre entreprise comme une extension de votre compte courant, mais vous devez résister à la tentation d’emprunter des fonds auprès de votre entreprise ou d’engager des dépenses somptueuses, du moins au début.
La croissance coûte de l’argent, même pour les entreprises les plus prospères. Chaque fois que vous investissez dans les fonds de votre entreprise, vous réduisez vos chances de croissance. Assurez-vous d’être rémunéré de manière adéquate pour votre travail, mais maintenez votre salaire modeste et accordez la priorité absolue à la réinvestissement dans votre entreprise.
Tout ce dont votre entreprise a besoin pour croître - espace, talent, équipement - coûte de l’argent et moins vous réinvestissez dans votre entreprise, plus votre croissance sera lente. Plus vous réinvestissez dans votre activité, plus vous pourrez rapidement développer votre activité et plus votre entreprise deviendra rentable.
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