Désormais, les petites entreprises ont une alternative mobile aux formes longues et maladroites, qui imitent les gestes humains au format carte, reflétant une interaction face à face.
Présentation des cartes JotForm
JotForm Cards possède une interface utilisateur graphique (GUI) incorporant des gestes de balayage. Le produit propose également des suggestions correctives telles que le fait de secouer «non» lorsqu’une réponse est incomplète. Les utilisateurs peuvent numériser à l’avance entre ces invites de carte qui constituent les formulaires. Il y a même un curseur emoji interactif.
$config[code] not foundLa collecte de ce type de commentaires est essentielle à la stratégie des petites entreprises. Les petites entreprises utilisent des formulaires pour solliciter les commentaires de leurs clients, générer des pistes, regrouper des commandes et rassembler toutes les informations nécessaires à la prise de décision.
Aytekin Tank, fondateur et PDG de JotForm, a déclaré que les cartes JotForm avaient été conçues pour rendre l'expérience plus conviviale.
«Les formulaires créés avec les cartes JotForm retiennent mieux l’attention des clients grâce à leur conception simplifiée et facile à suivre. Les formulaires sont propres et beaux, mais ils regorgent de fonctionnalités subtiles qui motivent les utilisateurs à les compléter », a-t-il déclaré à Small Business Trends.
Ces fonctionnalités permettent notamment aux utilisateurs d’utiliser leur clavier. L'éditeur de texte d'une page complète permet aux clients de voir toutes leurs réponses en dehors d'une petite boîte. Les cartes JotForm se synchronisent même avec Google Maps.
Un autre grand avantage de cette approche mobile est son efficacité accrue.
«Les formulaires et enquêtes en ligne créés avec les cartes JotForm générant des taux de conversion plus élevés, cet outil permet aux petites entreprises d’obtenir plus de réponses de leurs clients, ce qui signifie des données plus précieuses pouvant avoir un impact positif sur leurs résultats», déclare Tank. «Nos expériences ont montré que les formulaires en ligne créés avec des cartes JotForm avaient un taux de conversion supérieur de 36% à celui des formulaires de style traditionnel.»
Les cartes JotForm ont une barre de progression avec des points verts clairs indiquant quand les répondants ont terminé chaque tâche. La page d’accueil porte l’identité de la marque des entreprises. Les constructeurs peuvent même utiliser la fonction «Smart Embed» pour effectuer des ajustements de page à la volée.
JotForm est un constructeur de formulaires en ligne fondé en 2006. La société propose des milliers de modèles et de thèmes. Ses plus de 100 intégrations incluent des noms tels que PayPal, DropBox et Salesforce. Le compte plus de deux millions d'utilisateurs et son siège est à San Francisco, Californie.
Image: JotForm
